服务规范
- 2011-07-04 酒吧品牌服务的5项规范
- 2011-06-28 “SGSS”喜来登客人满意标准
- 2011-06-25 酒店VIP的接待
- 2011-06-24 酒店从业能力
- 2011-06-24 迎宾送客之规范
- 2011-06-22 服务意识训练方法
- 2011-06-17 酒店优秀服务宗旨
- 2011-06-15 如何使餐饮服务超值
- 2011-06-15 酒店服务警语20句
- 2011-06-13 服务员怎样掌握看、听、笑、说、动五大服务技巧
- 2011-03-04 优秀服务员是怎样炼成的
- 2011-06-08 餐饮服务员13项素质训练
- 2011-06-06 酒店员工基本素质培训
- 2011-06-04 酒店VIP接待规范与程序
- 2011-06-04 酒店贵宾(VIP)接待服务程序
- 2011-06-03 解析如何提高酒店亲和力
- 2011-06-01 餐饮服务六大要素
- 2011-05-30 客人到底是什么
- 2011-05-26 餐饮服务与管理试题
- 2011-05-18 论快捷酒店服务创新管理
查资料 请搜索: