文丨职业餐饮网 程三月
留住员工的这五天也是考察员工的五天。
经过前四天的考察,老板可以通过入职顾问和店长的反馈对新员工有了大致的了解,那在考察期最后一天,应该要进入到留人的最终阶段了!
餐厅招人难,好不容易招进来的新员工,老板自然是千方百计想要每个人都留下来!
但是!
在这里特别提醒各位餐饮老板一句,不管新员工再优秀,但是他要是不适合企业发展,或者根本不想留,那千万不要将就和过分挽留!
喜家德创始人高德福:早辞职比晚辞职好
小编曾经采访过喜家德虾仁水饺的创始人高德福,他讲的一个故事让小编感触颇深。
高德福曾经很看好一个新员工,不惜用花了大量的成本和精力来培养,然而在所有的培训即将结束时,那个员工提出辞职,他的人力资源经理非常气愤。
但高德福反倒安慰说:“那个员工现在离职不是更好嘛,你想想,他要是三年之后再离职,到时候我们损失得越多。”
的确如此,一个企业发展最重要的就是人,所以各位老板在选人上千万不要将就。因为即使是一个再能干的基层服务员,但是品行不好,说不定哪天就会变成害群之马!
这五种新员工不能留
那哪几种新员工不应该挽留呢?
第一种:无故缺勤的人
员工一个月要是有急事请假一两次很正常,但要是新员工才来一周,就无故缺勤一两天,那可能就是员工本身的原因,漠视规则的人可能会给企业带来大麻烦。
正所谓“无规矩不成方圆”,准时出勤是最简单,也是最必要的原则,连最基础的都做不到的员工,不留也罢。
第二种:同一个工作总问“怎么办”的人
新员工对新工作不了解,主动请教老员工,这是热爱学习的表现,是值得赞扬的。
但是要是对于就同一件事情,不喜欢主动思考,总在工作时间问老员工“怎么办”的员工,可能已经养成了凡事都要依赖别人的坏习惯,这样的员工没有主动学习的精神,也很难有长足的发展。而且总是去打扰老员工,对老员工可能也是一种负担,影响工作效率。
第三种:对工作推说“不会做”的人
“不会做”是每个新员工接触新工作都会遇到的问题,但是要是领导安排的每件事情,新员工都是用“我不会做”来推脱,那他可能是不想做!
没有人天生就有干成事的能力,都是学过之后才会干,或是干过之后才会做。今天说“不会做”的人,那明天肯定还是会说“不会做”,如此类推。而且,没有干过,则意味着一辈子都不会做。
如果新员工有一种把“我不会”改成“我能学”的精神,那这个员工可以大力培养。
第四种:总不回微信的人
现在很多工作都是在微信上安排的,但是现在有的95后有一个臭毛病:微信从来不回复领导的工作安排,也不汇报工作进程。
不管你是在群里@他了,还是微信私信他,他都不回复,甚至你明明看见他发朋友圈了,他就是不回复!真是气死人了!
不管身在何种岗位,作为组织的一员,每个人都应该要有及时联络和及时沟通的基本素质,这是组织高效运转的重要因素。
第五种:受人帮助“不言谢”的人
受人帮助从来不言谢,也没有任何感恩的表示的话,原因可能是“大恩不言谢”,但最可能的原因却是“认为一切都理所应当”。
话说“帮人是情分,不帮是本分”,一个受人帮助从来“不言谢”的人,其实就是一个不懂感恩的人。不懂感恩并不可怕,可怕的是:不懂感恩的人通常会恩将仇报,一旦不帮助他了,他就可能记仇!
对于这种具有恩将仇报“潜能”的新员工,纵使能力素质空前绝后、亘古未有、史无前例,我们都要谨慎对待,能不留就别留,不愁世上何处无芳草。
老板请吃饭坚定新员工留下来的信心好
经过这五天的考察,该留下的员工都留下了。
当天晚上,老板应该要请新员工吃顿饭,其中有三个要点:
一是老板请吃饭表示了企业对新员工的欢迎和尊重,有利于树立一个亲和的企业领导者形象,让新员工对企业更有好感;
二是在饭局结束之后,老板要亲自与即将留下来的员工进行一场谈话,让新员工再次感觉到领导的器重,坚定他留下来的信心;
三是肯定新员工在考察期的表现,以及对员工自我的职业规划进行更详细的了解,便于对新员工进行有针对性的培养。
职业餐饮网小结:
第五天要点:
★ 不要为新员工要辞职而惋惜
★ 识别不挽留的五种新员工
★ 老板请新员工吃饭
★ 了解员工自我的职业规划
5天留住新员工应该是一套系统的留人方法,需要企业和管理者与新员工以心换心。
最后,希望各位餐饮老板都能招到一批“为报黄金台上意,提携玉龙为君死”的“千里马”员工!