服务质量

• 2017-03-31 海底捞“极致服务密码”培训5条
• 2017-03-28 优秀服务员应具备的六大特征
• 2017-03-03 餐饮中的“六笑”“十服务”
• 2017-02-21 顾客催菜时，服务员样做就对了！
• 2017-02-10 零下几度也只是给你冰水，日本餐厅的服务之道就是这…
• 2017-01-19 餐饮的4条高质量服务
• 2017-01-06 10个超值的服务案例，顾客是这样被感动的
• 2016-12-27 能感动顾客的41个服务细节
• 2016-12-16 海底捞服务的精髓，就是“在顾客要求之前”服务！
• 2016-12-02 餐厅服务员十项要求
• 2016-11-30 酒店餐厅服务员66个应急服务要点
• 2016-11-22 酒店服务质量与管理
• 2016-11-10 餐饮服务有哪些小细节是你必须注意的?
• 2014-04-12 提高酒店服务质量的三个关键点
• 2013-12-20 如何提高酒店前台服务质量
• 2013-07-10 酒店服务质量标准一览表
• 2013-06-18 咖啡厅服务质量标准
• 2013-06-18 餐厅服务质量标准
• 2013-06-15 楼面服务质量控制
• 2013-06-05 餐饮服务质量评价研究