前厅案例
- 2010-06-29 连锁酒店前台服务案例汇编
- 2010-06-26 前厅案例分析
- 2010-06-26 酒店前厅案例教学
- 2010-06-26 前厅投诉案例你明白客人到底在说些什么吗?
- 2010-06-17 由案例引发对酒店前厅服务管理的思考
- 2010-06-17 酒店前厅案例集
- 2010-05-15 前厅部一个服务案例的启示
- 2010-05-15 酒店前台接待案例
- 2010-05-02 酒店礼宾服务失败案列
- 2010-03-14 服务案例
- 2010-03-04 酒店前台服务案例16则
- 2010-03-04 酒店前台服务态度案例
- 2010-03-04 酒店前台服务案例-两张机票
- 2010-03-04 商务酒店前台退订房案例
- 2010-03-04 酒店前台案例:钥匙的去向
- 2010-02-04 前厅部实际投诉案例处理分析
- 2010-02-04 酒店前厅部案例分析
- 2009-09-29 酒店服务案例心理解析:39.使用新的床单
- 2009-09-29 酒店服务案例心理解析:40.意外的惊喜
- 2009-09-29 酒店服务案例心理解析:41.装修的噪音
查资料 请搜索: