您的位置:职业餐饮网>>餐饮资讯>>经营资讯>>正文

年底了,餐饮行业也开始被“碰瓷”了

一段时间以来,一名身材偏瘦、短发寸头、行走不便、太原口音、约40岁的男子,频繁出没于我市大小饭店,以用餐吃出异物为理由,向餐厅经营者提出索赔。据不完全统计,该男子先后出现在三桥街、奶生堂、三墙路、北大街、双塔西街、南内环街、建设南路等处的饭店。

常“碰瓷” 注意此男

记者最先发现这条线索,是鼓楼派出所警官徐英庆发出的一条警情提示。1月14日的警情提示中,徐警官描述这名男子年约40岁,短发平头,牙齿发黑,穿黑皮鞋,手拄拐杖,行走跛脚。此人惯用方法是到饭店吃饭,用餐基本完毕后,会向店家反映自己从饭菜中吃出了异物(刷锅用钢丝球上的钢丝),桌子上留一根1厘米左右的钢丝,嗓子里塞一个2厘米左右的钢丝,假装吐血,要求商家带其去医院把钢丝球从嗓子取出……此人抓住餐饮人不愿意惹事的心理,不报警,最后以赔钱了结此事。徐警官提示:遇到此事请拨打110,并注意保留视频监控为证据。随后,名为“太原吃货团”的微博在1月19日转发了一位蒋姓先生发布的消息。蒋先生透露:此人是碰瓷惯犯,今天“光临”了我们双西店,大家千万引以为戒,特别是搞餐饮的同行们,一经发现,马上报警。蒋先生在此消息中还配发了此人的照片。

随着记者调查的深入,记者找到了几位遭遇此人讹诈的餐饮工作者,并了解到这个人的一些“事迹”。

讹钱财 饭店隐忍

最近的一起事例,就发生在昨日。中午时分,位于南内环街东延化工市场附近,一家名为“酩雅轩法国葡萄酒大酒窖”的饭店,迎来了一位客人。此人首先声称自己要等一位朋友,落座后开始点菜。这里的雷经理事后回忆,尽管这个人说他在等朋友,却要求直接上菜。之后,他居然开始独自用餐,并没有等朋友的意思。一桌百元以上的饭菜,很快被他吃喝完毕。即将结账时,这个人突然招呼饭店服务员,称自己从饭菜中吃出了钢丝,嗓子难受。闻听此消息,雷经理惊讶而紧张,在男子一再要求下,迅速打车将他送往太原市人民医院。雷经理说,她们准备给客人进行身体检查,但他到医院后却表示身体状况已好转,只需随后到小诊所输液,要求给一些医药费补偿。此时,雷经理并未意识到这是一个骗局,很痛快地给了对方400元,之后男子离开。事后,雷经理在朋友圈发现了这名男子,方才知道被骗。

相同情况还出现在三墙路秦妈火锅店,时间是2015年11月下旬。当时,与该男子一同出现在火锅店的,还有另外两男子。饭店邓经理介绍,3个人是开车来的,那个男子的腿脚不方便,拄着拐杖。3个人一共消费了200多元,即将结账时出现了意外,腿脚不方便的男子在桌子上放了一根钢丝,还说自己嗓子里还有一根,拿不出来,表示钢丝是在用餐是吃进去的。邓经理同样非常紧张,立即亲自带领此人在医院接受检查。双方来到山西医科大学第二附属医院时,医生用常规方法对该男子进行了检查,但没有发现异常。此时,邓经理觉得情况似乎不是那么简单,然而她也没有直接证据,所以只能继续陪着对方进行检查。邓经理回忆:“尽管医生说没有异常,但那个人坚称自己难受,似乎必须查出点问题才罢休。不想,医生随后直接来了句:‘不行就上机器,来个胃镜,下管子看看……’医生这么一说,男子的态度突然发生了转变,说嗓子舒服多了。”之后,邓经理陪着他走出了医院,不想男子话峰一转,又提出“索赔”。无奈,邓经理本着息事宁人的目的,又赔了他300元。邓经理无奈地说:“那时我基本断定他是在讹人,但做餐饮有苦衷,不想把事情闹大,所以只能忍了。”

采访中,记者将网上蒋先生所发照片给邓经理看,她确定自己所遇之人正是网上所发的这个人。

被识破 落荒而逃

然而,这名“碰瓷高手”也并非次次如愿,几天前的一次“行动”中,他就被店家识破,只能落荒而逃,还搭上了一部手机。1月20日晚,该男子出现在北大街五一路口的369酱肉手工擀面馆。通过监控,再加上饭店人员的讲解,记者直观地了解到事发经过。

当晚7时20分,饭店老板高先生在后厨忙碌着,老板娘杨女士在吧台值守,领班闫先生在招呼客人。这时,该男子走进了饭店,尽管腿脚不灵便,但这次未拄拐杖。1号监控探头显示,他进入饭店后并未立即落座,而是站在饭店门口打着电话:“你不是约我到369吗?怎么还没到?我已经来了,不行我就先点菜……”挂断电话后,服务员安排他坐在了紧挨吧台的位置,这是4号监控探头的范围。闫先生清楚地记得,尽管他一再声称自己在等人,但点完菜之后却要求直接上。上菜后,他居然独自一人吃了起来。闫先生还纳闷,哪有这样等朋友的?其间,这个人还起身走到吧台,白酒、饮料等都要了一些,然后开始了自斟自饮,整个过程持续近1个小时。风卷残云,几个菜和一碗米全被他吃掉了。闫先生更加纳闷,等朋友居然能把菜全吃完,而他的朋友还没来。并且,饭店的人员也很佩服这个人的饭量。

就在闫先生以为这个人吃完饭准备结账时,他又向服务员要了一碗面条。面条很快被送上桌,他继续吃了起来。随后,异常情况出现,这个人叫来了服务员,说自己从面条中吃出了钢丝,嗓子难受,要求服务员赶紧给他倒杯水。闫先生闻讯赶过来查看,饭桌上确实有一根细细的钢丝,这个人的口中似乎还有异物,一副难受像,还弯腰往地上吐了一口。

随即,闫先生赶紧将老板高先生叫来,准备处理这起突发情况。然而,高先生来到这个人面前一看,马上识破了他的鬼蜮伎俩。高先生说:“前几天微信朋友圈发的消息我收到了,我自己还嘀咕可别遇上他,结果还真遇上了。”高先生马上拿出手机,将其中的照片让这个人看,并严厉地问:“这是不是你?别在这装了……”眼看自己的“局”被店家识破,男子神色略显慌张,但依然否认手机中的人是自己,坚持要求高先生带他去医院检查。

事情至此,高先生也强硬起来,一边要求自己的爱人报警,一边试图控制这个人。见此情况,男子终于沉不住气,起身要往外走,说自己要去外面小便,高先生和闫先生不让,说店中就有卫生间,不能出去,若出去可以,必须结账才能离开。眼看抵赖不过,男子说自己未带钱,拿出随身携带的一部手机做抵押,乘高先生等人不注意,一闪身跑出了店门。

遗憾的是,由于监控角度问题,并未看到该男子是如何将钢丝放入口中的。

勿私了 及时报警

除上述几家饭店外,记者还了解到,该男子还先后“光顾”了三桥街王太饭堂、奶生堂天外天莜麦馆、建设南路黄河人家等。然而,多数饭店遇到此事后,并未在第一时间选择报警。对此,有当事者表示,本身餐饮服务行业就难做,并且很顾及自己的名声,一旦遇到此事,经营者往往看重名声,所以多数人会选择忍气吞声。

对该男子的行为,山西黄河律师事务所杨贵明律师表示,若事实认定清楚,如果涉及金额较少,情节较轻,公安机关可根据《治安管理处罚法》对当事人进行治安处罚,如果涉及金额较多,情节严重,屡教不改,当事人则可能触犯《刑法》,构成敲诈勒索罪,应当被追究法律责任。

公安机关提示,一旦遇到这种情况,首先要保留好证据,然后及时报警,不要接受所谓的“私了”,如此便不会给这种人以可乘之机。  (职业餐饮网编辑  石阳)