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鸡肉混入鸭子汤 餐馆赔了双倍钱

明明点的鸭子汤,却混入了鸡肉。消费者遭遇这样的问题,咋办?昨日,渝中区工商分局上清寺工商所通报就餐投诉,最终,店家因销售不安全食品,赔偿消费者两倍用餐费用。

“我还再三强调不要混入其他食材,结果还是‘扯了拐’。”市民廖先生称,就餐时,有家人生病,特别跟商家叮嘱病人只能服用鸭肉,但食用过程中,发现汤中竟然掺杂有一小块鸡肉。廖先生立马拍照留证,并向工商部门投诉。经查,廖先生投诉属实,食物中的确掺有鸡肉,商家也承认是在处理过程中不小心将鸡肉遗留在锅里。经调解,店家最终陪同病人到医院检查,并支付检查费用,同时免除消费者就餐费用,并双倍赔偿用餐费用。