一家餐馆里竟然出现两份菜单,如果遇到这种情况,相信大多数人的第一反应就是这家餐馆有问题,当心被宰!昨天,西安一名消费者就遇到了类似的情况,那么,他会不会被宰,这家餐馆又为什么要做两份菜单呢?
这名消费者把自己的经历发到了微博上,她说用餐的时候,像往常一样点了霜降牛排,却给出了一个与往常不同价格的菜单,原来,商家都准备的是两本菜单,这算不算价格欺诈?今天上午,记者找到了这家餐厅,在门口负责接待的服务员说,他们的确有两份菜单。
西安某餐馆服务员:在周内的话,非节假日的话我们有一份午间菜单,这个是晚间菜单,还有节假日菜单,两份菜单是不一样的。
记者:那菜一样不?
西安某餐馆服务员:菜一样。
服务员说,虽然两份菜单上的菜品都一样,但两份菜单上每个菜的价格却差了十块钱。
西安某餐馆服务员:分一个时间段,周一到周五的早上十一点到下午四点半,然后周一到周五的下午四点到晚上的九点半,然后到周六周天的,还有节假日。就是这个菜单。这个菜单是我们正规的菜单,然后周内的时候,我们客流量少一点,就是针对客流量少一点做一个优惠活动,就是便宜十块钱。
那么,中午晚上用两种不同价格菜单的促销方式是否符合规定呢?
西安市物价局工作人员:现在菜单我们已经不备案了,菜单现在全部放开了。如果人家标示很清楚是促销菜单的话,人家是可以的。
而一位多年从事酒店餐饮运营的专业人士介绍说,国外的西餐厅经常会有好几份菜单,一般也都是按照时间段来分,有的餐厅会在特殊时间段里加收10%服务费,所以就出现了同菜不同价的情况。这家西餐厅做出两份菜单,只是巧妙的避开了打折,优惠等字眼同时又保护了自身品牌,可以说是一种精明的促销手段。