商务部日前发布了《餐饮业经营管理办法(试行)》,其中第十二条明确规定: 禁止餐饮经营者设置最低消费。同时规定:商务、价格等主管部门依照法律法规、规章及有关规定,在各自职责范围内对餐饮业经营行为进行监督管理。并制定了包括提请有关部门依法处罚、罚款等处罚办法。这无疑给餐饮业的最低消费之争画上了一个休止符。无论这个休止符是否让业内满意,但是面对即将实施的部令规章,餐饮业中那些依托着最低消费支撑门面的高端企业,应该考虑换个活法了。
最低消费为什么这样受餐饮业的待见?那是因为高端餐企有了最低消费这道门槛;企业一方面保住了“高大上”的门槛;另一方面控制了成本的支出,可是这样的企业却忘了这样一个市场规则,那就是最低消费的背后实际是价格不菲的高额消费。当健康餐饮、绿色餐饮的理念在社会上兴起,并开始主导市场,餐饮高额消费失去了市场,最低消费这个门槛也就失去了其存在的价值。从这个意义上来说,高端餐企业没有必要去争最低消费这个护身符了。
实际上,提出取消最低消费更大的意义是对餐饮业的整合。近两年来规模餐饮企业市场份额的下滑,已经给高端餐饮企业敲响了警钟,餐饮企业的定位一定要面向市场、面向大众。畸形的消费正在扭转,餐企也应该把经营回归本位。在新的政策环境下,一些定位失当的高端餐饮将被市场淘汰。而没了最低消费的高端餐饮要想生存,就要把服务的质量提升,把产品体系和价格体系整合,让保证收益的大众菜肴更加畅销,让吸引食客的精华美食体现出价值。
在《餐饮业经营管理办法(试行)》中不仅有限制性的条款,也有引导性的政策,比如“国家鼓励餐饮经营者发展特色餐饮、快餐、早餐、团膳、送餐等大众化餐饮,提供标准化菜品,方便消费者自主调味,发展可选套餐,提供小份菜。”,比如“餐饮经营者应当做好节能减排、资源节约和综合利用工作。餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度,并在醒目位置张贴节约标识,贯彻节约用餐、文明用餐标准。”等。可以肯定,只要走对路子,高端的餐饮企业完全可以有新的生机。