2月26日中午，在新生路一家餐厅用餐的陈先生在买单时惊奇地发现账单上多出了32元钱，服务员解释称这是服务费。经过一番理论，对方才将多收的费用退还。
2月26日中午，陈先生请3个朋友聚餐，吃完饭后买单时发现账单上多出32元。他叫来服务员询问，服务员说:“这是我们单位在春节期间收取的15%服务费，我们在饭桌上和店门口都有这项说明。”这时陈先生和朋友才看到饭店门口一张不大的纸上最后一行写着:“正月初一到十五加收15% 服务费”，饭桌的茶饮菜单上也有同样的一小行黑字。
在陈先生的一再坚持下，服务员也没理了。尽管对方一直称在点菜时服务员提醒过消费者，但很多消费者都表示并没有听到提醒。无奈之下，服务员只能将多余的钱退给陈先生。一位女士也表示，她经常在这里消费，餐厅的这项规定有点像“霸王条款”，一壶茶平时20多元，2月26日却要价 30元，真是不合理。
市物价局服务价格处有关人士表示，餐饮业收费只要是明码标价，该收费项目就不违反法律法规规定。不过，如果要增加收费项目，饭店应该在醒目处提醒消费者，此外，还可以在消费者点菜时告之。(吉可 高金明)