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如何做好企业监察工作

来源:职业餐饮网 发布时间:2013年05月08日 点击数: 收藏 讨论交流

——之一企业监察工作做不好的原因

    企业领导往往责怪监察工作做不好,监察人员也多觉得监察工作难做,没有做好的根本原因我认为有两个。第一,是用地位低的人去管理地位高的人,却不给他赏罚的权力,这样必然引起混乱,管理就无从进行了。管理的根本道理在于,有威严可以制服人,有利益可以勉励人,这样才能管理好。

 

第二,企业领导自身做不到严于律己、公平公正却希望手下能够廉洁自律,这样的企业,即使有100个商鞅复活也治理不好。

如果领导者自身能够在亲眼所见、亲耳所闻的范围内做到赏罚公平,坚决执行,那么即使在不能亲耳所闻、亲眼所见的地方也能够令行禁止了。

 

所以我认为做好企业监察需要从以下几个方面入手:

第一,从组织结构和公司管理制度以及管理制度制定的原则入手;

第二,从选择企业监管人员的标准入手;

第三,从赏罚的原则、目的、尺度入手;

第四,从防范和教育入手。

 

如何做好企业监察工作

——之二从组织结构和公司管理制度以及管理制度制定的原则入手

一 、监察机构应直属于最高领导者管理,否则将无法起到监察的作用。

为了肃清纪律,维持企业秩序,企业有必要专门设立监察部门,加强企业巡检,这个部门应该归属于最高领导人直接领导。如果监察人员受制于于某一个部门,那么如果这个部门的领导出现问题,或者有平级的部门犯错,监察工作就无法执行,更重要的是一旦这种行为得到默认,就会出现上行下效的恶劣影响,会严重影响监察工作的进行,监察部门将形同虚设。所以监察部门不直属于最高领导人将无法从根本上杜绝徇私枉法。

二、公司各部门,各岗位职责和权利要明确,从源头杜绝推卸责任。

公司想要从根本上做到纪律严明,杜绝徇私枉法,解决纷争,就要使每个部门每个岗位的职责和权力明确,使每个人明确的知道自己的职责是什么,权力有哪些,这样一旦出现问题责任者将无法推卸责任,而越权行事的人也就无法逃避惩罚了。

三、制定规章制度的原则是“严刑峻法”

制度太仁慈,法制就无法建立起来;赏罚不坚决执行,法令就无法推行。老虎这种动物,见到了就会丧失性命,人人都因害怕远离它,所以被老虎吃掉的人很少;狗与人天天相处,容易让人放松警惕,所以被狗咬伤的人却很多。制度也是一样,太宽松了违反制度的人就多。违反制度获得的利益大,得到的处罚小,人们就会争着去犯错;受到惩罚损失的利益大于违反制度得到的利益,人们就会遵纪守法。

所以制度法规不能太宽松,严刑峻法并非制度刻薄,而是让人远离惩罚的危险而不被惩罚,这叫以法治法;

第二,要轻罪重罚。

制度的重点在于预防小的错误,而不是防范大的罪过。小的过错不发生,大的罪过就不会出现。大错的出现,是由于小的过错没有制止的缘故。

商鞅变法时,对小的过错给予重刑。重刑使人们躲闪唯恐不及的,小错使人们很容易就改正的,小的过错改掉了,大的错误就杜绝了。人们都不犯错误了,企业自然就管理好了。这叫以刑法去掉刑法,是制度法规最高明的手段。

 

如何做好企业监察工作

——之三从选企业监管人员的标准入手

一、监察人员要以身作则,严于律己

担当监察工作的人员,对于自我的要求要比其他人更加严格。监察人员对自己不严格,就不能够使大家心服口服。身为监察人员有六件事不能做的,一旦作了就没有资格再作监察人员。这六件事分别是:

1.利用职权,中饱私囊;

2.勒索被监察人员,谋取私利;

3.沉溺于饮酒、参加宴请而没有节制;

4.任用自己人;

5.放纵自己的亲戚、朋友胡作非为,不予管教;

6.常因私事而荒废公事;

二、担任监察人员的性格要刚直、公平、有胆气、有智慧

1.监察人员必须刚直,不刚直就不能保持原则,遇到他人说情就容易动摇;

2.监察人员必须公平,一视同仁,要做到罚不必亲近,赏不必仇敌,只有这样员工才能心服口服,如果员工不服气,却又没有地方去申诉,时间长了就会使上下产生矛盾,破坏团结和企业的平稳发展,这时企业监察人员反而会成为祸害;

3.监察人员必须有胆气,没有胆气就不敢纠察领导,这种事实一旦被默认,监察部门就名存实亡了;

4.监察人员一定要有智慧,没有智慧就不能协调矛盾,企业监察人员本来应该是为广大员工服务的,如果是监察人员与员工对立了,检察工作就会陷入僵局。

三、监察人员应该有四个方面要求自己,第一,敬业勤奋;第二,心存公正;第三,廉洁自律;第四,关爱员工。

 

如何做好企业监察工作

——之四从赏罚的原则、目的、尺度入手

一、企业监察的原则在于公平,手段有奖赏和惩罚,目的在于令行禁止,尺度在于趋大利而舍小义;

1.公平。不公平不足以服人心,人心不归附就无法管理好他们。韩非子讲“王子犯法于庶民同罪”,管仲讲:“惩罚不避亲近,赏赐不避仇敌”,做到这两点了,就做到公平了。

赏赐贵在给予地位低微的人,惩罚贵在惩罚地位高的人。赏赐能达到最基层的员工,说明奖赏能达到最下层;惩罚身居要职、影响力大的人,说明惩罚能达到最上层。地位低的人因心服而诚服,地位高的人因畏惧而折服,就没有人敢轻易违反制度法规了。

2.赏罚的目的在于令行禁止。赏必行,罚必果。对维护法纪有功的人,奖赏要恪守兑现,其他人就会争着维护规章制度;对破坏规章制度的人惩罚不能坚决执行,就会有更多的人敢于违法乱纪。凡是赏罚需要言出必行。如果能在自己亲眼所见,亲耳所听的范围内做到赏罚坚决执行,恪守信用,那么即使在不能亲眼所见,亲耳所闻的地方也能做到令行禁止了。

3.赏罚的尺度。对错的事情惩罚一个人而能震慑众人,对好的事情奖赏一个人而能使众人争相效仿。

惩罚一个人而能使是一百个人受益,就该坚决惩罚他;姑息一个人而使一百个人受害,就决不能宽恕他。惩罚并不是制度法规斤斤计较,而是损一人之利而天下利的方法!

奖赏一个人而能使众人受益,就该毫不犹豫的奖赏他,奖赏一个人而使众人背离,奖赏就该坚决制止。

赏罚不可滥用,滥用就不会起作用了。

 

如何做好企业监察工作

——之五从防范和教育入手。

一、 防范胜于处罚

监察的最终目的不在于处罚,在于在于帮助企业解决问题,处罚只是手段,树立人人警醒,防范违反制度规章的意识才是工作的重点。事情在没有发生之前就预先防范是容易的,事后再谋求对策是困难的。

二、 思想教育为主,不断加强学习,树立防微杜渐的意识。

1. 光靠处罚是没有办法让公司妥善运转的,要让公司妥善运转,只有凭借教育的方式使员工“知法、守法、不犯法”。

2.建立学习性组织,将教育宣传任务层层分解,落实到各个生产、管理单位,建立责任考核制度,并以此作为升降职务的参考,将对员工的素质教育提到战略高度来重视,落实到日常工作当中。

对员工的教育应该分层次,分岗位的因材施教。对于员工的教育主要以安全、纪律、和岗位职责为主;对于部长、主管以及其他干部除了以上要学习以外,还应该从四个方面展开教育:第一,敬业勤奋;第二,廉洁自律;第三,关爱员工;第四,心存公正;使人人都树立防微杜渐意识。

3.各部门对每个员工制作犯错和遵纪守法的人分别制作记录档案,并时刻公布于众,考核的结果与利益挂钩,始终保持良好的在一定时间后给予奖励,考核记录差的给予惩罚,定期检查,督促改正,让每个员工养成良好的习惯,从小处着眼防微杜渐。

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