每一个连锁店都有其不同的市场特点,如新店与老店,经营业绩好的店与经营业绩差的店,股权关系单一的店与股权关系复杂的店等,这些不店或多或少地都存在一定的差异,因此在管理方法、策略上,也应该有所差别。
合理委派店长
一般来说,总部可以根据以下规律来合理安排店长:
1、生意好难度不大的店
可以安排守店型且做事严谨的店长去管理,这样的店不需要做太多的动作,但需要做好顾客服务、产品质量、餐饮门店环境等基础性经营,同时留意市场变化,保持自身特色。
2、生意好但是难度大的店
这样的店需要综合管理运营能力强的店长去担当重任,用人不当会造成生意下降和利润减少,这样的店用人就非常关键。
3、生意一般的店
这样的店生意一般,不会大起大落,有一定的利润,一般安排能力一般的店长去管理就可以了,这样的店可以适当地做些活动,调节氛围和提升人气。
4、生意较差的店
这样的餐饮加盟连锁店一般很难管理,可以派综合能力较强的店长去管理,让其放手去做,这样还有可能起死回生。
5、开新店
开新店需要认真、负责,拥有良好战斗力又具有全面管理经验的店长去做负责经营管理工作。
6、托管店
托管店一般关系复杂,较难处理,可以分派经验丰富的老店长或者女店长以及处事灵活的店长去管理。
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