危机公关

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• 2017-06-28 一个差评搞死人！聪明的餐厅老板这样自救
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• 2017-06-13 不要因为客人的差评生气！这样拯救了你的餐厅！
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• 2008-06-08 酒店危机管理预案的构建
• 2008-04-19 毒饺子事件与危机管理
• 2008-03-17 饭店业危机知识管理
• 2008-03-04 如何化解餐饮企业品牌危机
• 2007-12-04 头发事件与危机公关
• 2007-10-26 “麦”“肯”危机公关
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• 2007-05-15 餐饮危机管理：以人为本（3）
• 2007-05-15 餐饮危机管理：以人为本（2）
• 2007-05-15 危机管理：以人为本（1）