在望湘园发生“菜品异物”事件后，在发不发这则新闻，职业餐饮网内部也有争论，于公从餐饮行业媒体的角度应以正能量内容为主，于私职业餐饮网团队有几位成员和望湘园多位管理层是朋友关系。但基于让更多餐饮企业同仁重视起来，同样事件不要重演，最后决定刊发。

昨晚看到望湘园内部这篇内容深感意外，在危机面前，望湘园并没有快速处理涉事门店员工，而是团结起来和涉事门店员工一起面对，对望湘园团队在危机面前的冷静和团结力赞!

---------------------------------------

望湘园没有开除我 当事门店员工的心声

感恩节刚过，浓浓的暖意还在心头荡漾，愉快的周末又即将来临，原本今天是一个开心的日子，然而望湘园伙伴的心情却多少有点儿不高兴。这几天关于望湘园仙霞西路店的一些负面新闻正在网络上热议，有些伙伴很受打击，不似往日那般激情饱满，脸上流露的是无奈和沮丧。

当事门店的伙伴们，近期更是承受了很大的压力，有些伙伴一看到网上那些言论，伤心的哭了。他们感到很委屈，也很难过…但是，作为坚韧不拔、百折不挠的望湘园人，我们不应该消沉，失去自信和斗志，因为我们还拥有着很多很多信任和支持我们的人们。

政府相关部门已经介入调查，公司高层正在积极的解决。亲爱的们，俗话不是说嘛，“压力就是动力”，别被压力打倒，振作起来!面对质疑，我们应该认真反思和总结，通过这次事件，让自身的管理再升级。我们的职业观是“荣辱不惊、自强不息”，让一如既往相信望湘园的亲们，看到我们最美、最自信的微笑。让质疑的声音，在我们更加用心的服务中消散!二线部门的伙伴们，我们团结一心，尽最大努力为奋战在一线的伙伴提供一切支持，共渡难关。“越困难越团结，越困难越用心”。亲爱的伙伴们，加油!用实际行动为望湘园的品牌正名!

看到新闻后，各地的伙伴们纷纷为望湘园送上加油鼓劲的话语。

让我们安慰的是，伙伴们依旧坚韧，坚守在岗位上用微笑服务每一位顾客;

让我们感动的是，那些忠实的湘粉我们最亲爱的顾客朋友们展现给我们的鼓励的笑容;

让我们幸福的是，望湘园伙伴的家人朋友们关切的目光;

让我们欣慰的是，那些已经离职却心系望湘园为我们加油的亲们……

信心和力量从心底升腾!亲爱的望湘园人，这个冬天不太冷，因为我们在一起。

前厅经理 周蓉：不管网上怎么说，我只想大声说一句：请相信我们，我们店在各个环节都严格把控，每一道菜品都经过严格的审核才会出品，门店也一直秉承着公司的理念：产品就是人品，品质就是品牌。对员工严格要求，员工素养在整个商圈也是众所周知，同行也有良好的口碑。我最爱的企业啊，我能为你做点什么呢?我相信我们的企业，公道自在人心，我会和望湘园一直站在一起，一起面对一切，带领伙伴努力工作，一起度过难关……

南京市场部 刘欣欣：我2010年7月从杭州调往上海港汇任职的时候就认识了望湘园，那个时候我就在想，如果有一天要换个平台去发展，我一定要去望湘园!很荣幸，今年我进入了咱们的企业，相隔4年2个月的时间如愿以偿。虽然时间很短，但是咱们的企业文化、人文精神、工作氛围，都见证自己的决定是对的!

设计高级专员 李娟：白天我男朋友也看到了新闻,他第一反应是这里面是不是有什么猫腻?对于他的态度，我挺感动的。我很感谢他有这样的理性，而不是别人说风就是雨，也很感谢他对我的工作和咱们公司的信任。我们还是有我们的忠实粉丝的，真正理解和关心我们的人是很多的，我们也愿意更用心地首先服务于理解我们的人。毕竟我们是具有一定规模的企业，树大招风，舆论是不可避免的，我们一定会平安度过这一切的。

离职员工 杨*：今天是感恩节!在这个特殊的日子里，大家应该都被暖暖的正能量包围。可是晚上却在网上看到了对于企业不利的信息。想想自己在企业的三年里，我学到了很多东西，也认识了许多贵人，他们帮助我成长。同时，我相信企业一定不会出现这种问题，我相信一定会有真相出现。虽然我已经离开了，但是我依然关注着大家。乌云总会过去的，明天还是一个艳阳天!

离职员工 ***：作为曾经的望湘园员工，望湘园是一个把食品安全和顾客体验放在首位的餐厅。对于这些情况，记者要具体问题具体分析，仔细辨别真伪，也可以请有关部门的人员鉴定。作为曾经的员工和现在的湘粉，我有一万个理由相信面对这次的压力望湘园一定会克服，被克服的困难才是胜利的契机，以后会做得更好，走得更远。只有承受压力的重荷，喷水池才喷射出银花朵朵，而之所以相信望湘园能以勇敢的胸膛去面对逆境，是因为望湘园你不是一个人在奋斗，你有着成千上万个兄弟姐妹一起在奋斗。

来自亲爱的员工家人：姐，我看到新闻了，我相信你，相信望湘园，从每次在望湘园吃饭，从每次你拿回来的内刊，从每次那么香喷喷的菜，每次你提到望湘园都那么骄傲，那么自信!姐，我还会和同事一起去望湘园吃饭滴。给望湘园一个抱抱～

区域经理 韩维华：我们后厨的伙伴每天都带口罩上班，服装是如此的干净，而工作又是那么用心负责。他们讲卫生有礼貌。12年来望湘园一直坚持以精良品质、科学管理为价值观导向，我们可以拍着胸脯讲，我们的团队不会做出不负责任的事情，我们有信心，我们接受您的监督。

营运副总监 苏惠红：这个时候是最能考验我们团队功底的时候，我们要自信地微笑着面对每一个顾客，用心做好每一道菜，以卫生清洁的环境接待好每一位顾客，积极的心态面对顾客的疑问，谢谢大家，辛苦了!

总经理 刘慧：大家辛苦了!更用心、更尽责地做好本职工作，就是对公司最大的分担。越困难越团结;越困难越努力;越战斗越勇敢;越磨练越成长。相信我们的团队是越挫越勇的团队。

寒流总有退去的一天，困难也总有被克服的一日。亲爱的望湘园伙伴们，请相信这个冬天不太冷，因为我们的心中充满阳光、充满温暖、充满爱，这些暖暖的正能量必将带领望湘园挺过阴霾，迎来生机勃勃的春天。