服务规范 列表

• 酒店客人送餐服务规范  2012-01-14 15:40栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店特殊情况处理服务质量  2012-01-14 15:35栏目：服务规范
  
  
  
• 服务价值观  2012-01-13 04:18栏目：服务规范
  
  
  
• 餐饮服务管理创新  2012-01-07 05:51栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务三点四化五心六有  2011-12-23 18:29栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店管理工作规范方面  2011-12-20 19:30栏目：服务规范
  
  
  
• 国内酒店服务管理5大问题  2011-12-18 08:15栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务员素质提升计划  2011-12-05 15:06栏目：服务规范
  
  
  
• 从《五星大饭店》谈酒店员工素质  2011-12-05 13:42栏目：服务规范
  
  
  
• 如何正确理解饭店服务意识  2011-11-28 12:50栏目：服务规范
  
  
  
• 培养服务角色意识  2011-11-23 13:39栏目：餐厅服务流程
  
  
  
• 昆仑饭店员工待客基本行为准则  2011-11-23 11:25栏目：服务规范
  
  
  
• 餐厅员工基本行为细则  2011-11-23 11:12栏目：服务规范
  
  
  
• 餐饮职业道德  2011-11-22 10:37栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务意识培训四要点  2011-11-20 13:05栏目：服务规范
  
  
  
• 宾客服务的个人浅谈  2011-11-17 15:57栏目：服务规范
  
  
  
• 凯宾斯基酒店特殊问题处理  2011-11-17 12:21栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店员工应具备什么能力要求  2011-11-17 12:18栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务“四化”管理制度  2011-11-16 02:27栏目：服务规范
  
  
  
• 做一个具有团队精神的服务员  2011-11-16 01:47栏目：服务规范