节日营销,早已成为餐饮人耳鬓厮磨的亲密字眼。几乎每个节日,各餐厅都要以节日名义打出优惠招牌吸引客流,但在这种普遍拼价局面下,餐厅如何能冲出营销重围,打造出独特的、令人垂涎的餐饮招牌。
节日营销,除了优惠折扣之外,还能怎么与顾客产生互动?餐厅吸引顾客的方式有很多,营销活动有三个特点:
1.带动当天的人气,提高营业额
2.提升后续消费力(办会员卡、发放优惠券)
3.增加顾客粘度
五一劳动节刚刚过去,很多餐饮人已经开始为即将到来的母亲节做准备了。
但是,大部分餐企对于母亲节营销的策划都停留在打折、送菜、赠券的形式,对于顾客而言,缺少吸引力。
在你还在为母亲节活动绞尽脑汁时,不妨看看这些会玩的餐饮企业如何做好营销活动。
1
星巴克:5个主题推出5道产品
通过DIY制造妈妈意外惊喜
1、妈妈专属的咖啡品尝——咖啡
2、奉上你的暖心话语——芝士蛋糕
3、用星杯和她一起玩——星杯
4、愿妈妈如花朵一样美丽——星礼卡
5、一份用心又有爱的母亲节礼物——“用星说”
星巴克在母亲节推出的5个主题,巧妙地将母亲节与星巴克产品链接起来,同时可以增强消费者的粘性,提高后续消费力。
此外,每个活动都要自己DIY,给妈妈制造意外惊喜,这也是星巴克营销活动的最大亮点。
2
麦当劳:妈妈语录引起情感共鸣
本周日就是母亲节!
听说每次妈妈讲很多,你都当成耳旁风。
可妈妈的语录里,其实有超多宝藏!
语录Ⅰ:早间提醒
早点起床,一定要吃早饭
语录Ⅱ:饭点播报
工作那么辛苦,多吃点肉,别亏待自己
语录Ⅲ:日常唠叨
自己多动手,丰衣足食
语录Ⅳ:饮食督促
多吃蔬菜,要会搭配
语录Ⅴ:生活指导
同事朋友关系要处好,好东西要和大家分享
和星巴克一样,麦当劳5种妈妈语录对应5种产品。
但营销策略却有所不同,星巴克的母亲节营销是制造惊喜,那么麦当劳则是唤起心理共鸣,起到的效果也丝毫不逊色。
3
胡桃里:我和老妈有个约会
胡桃里的母亲节活动分为4大部分
1、胡桃里请母亲吃顿饭
五月开始,在公众号征集粉丝对妈妈的祝福留言,母亲节前两天抽取五名粉丝,由胡桃里邀约其母亲,在母亲节当天请她们在胡桃里餐厅吃饭。
2、线上的传播邀请
通过线上H5的邀请函,邀请粉丝参与母亲节活动
3、线下活动
(1)为当天到店的所有母亲赠送康乃馨一支
(2)告白的背景板:店外的背景板供客人书写张贴对母亲的祝福
(3)当天的互动选取与母亲一起的客人进行与母亲一起的互动:
你画我猜哪组最默契
搞怪合影哪组最逗趣
自己和母亲的脸型哪组最像
分享母亲囧事哪组更囧
4、最美母亲评选
后续将客人和母亲的合影上传,进行最美母亲评选活动。
胡桃里母亲节活动与顾客的互动交流更多,也更接地气。
以公众号为入口邀请粉丝参加活动,到店母亲送康乃馨制造惊喜,通过告白背景墙、分享母亲囧事唤起顾客情感,胡桃里母亲节营销组合拳可谓力度十足。
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