前厅管理
- 2012-01-08 饭店前台服务的晕轮效应
- 2011-12-23 酒店背景音乐
- 2011-11-30 酒店前厅部经理必读
- 2011-11-14 酒店前厅品质化提升培训
- 2011-11-05 酒店春节氛围布置策划方案
- 2011-10-21 酒店疑难问题处理
- 2011-10-16 如何做好一名前厅经理
- 2011-09-23 如何挖掘酒店前厅服务的潜力
- 2011-09-12 酒店前台房卡管理制度
- 2011-08-15 前台房卡管理规定
- 2011-08-02 前厅部职责与追究
- 2011-06-19 大堂宾客征访的技巧
- 2011-05-15 酒店管理中前厅部问题及对策
- 2011-05-13 餐饮前台员工绩效考核提成方法
- 2011-04-30 酒店服务中心与各部门的沟通协调
- 2011-04-24 五星级大酒店前台标准化管理必要性
- 2011-04-01 酒店客房分配技巧
- 2011-03-03 宾客对饭店前厅服务的心理要求
- 2011-03-03 前厅服务在饭店务中的心理效应
- 2011-03-01 酒店宾客赔损纠纷的预防及处理
查资料 请搜索: