客房服务流程

• 2011-11-30 酒店房务部员工容易忽视的问题
• 2011-11-29 客房部VIP接待服务流程
• 2011-11-22 酒店客房的清洁整理程序
• 2011-11-22 客房服务员清扫退房工作流程
• 2011-11-21 整套铺床练习实训指导书
• 2011-11-21 包床角、铺床罩、套枕套练习实训指导书
• 2011-11-21 抖单练习实训指导书
• 2011-11-17 客房服务员为客人开启房门的注意事项
• 2011-11-05 客房杯具消毒程序
• 2011-10-26 酒店客房部员工五十知道
• 2011-10-26 如何做好客房服务
• 2011-10-26 DND(请勿打扰)和反锁房间的清理程序
• 2011-10-26 客房楼长工作职责
• 2011-10-26 客房卫生操作与规范时间规定
• 2011-10-18 客房清洁参考规范
• 2011-10-18 饭店客房地毯清洗程序
• 2011-10-14 客房服务清扫流程
• 2011-10-06 房务疑难问题处理
• 2011-09-26 客房部培训资料第三章
• 2011-09-26 管家部综合培训资料