一家餐馆的“制造业思维”改造,成本降至同业30%
当下,我们处在一个“充分竞争”的微利时代,做生意获得暴利可望不可期,不赔本,保证可以获得若干微利就已心满意足。所以,研究微利时代的赚钱之术,对创业者有着更为现实的意义。
一.微利时代的两种竞争优势
微利时代,有两种形式竞争优势。分别是成本领先和标新立异另辟奇径。
成本领先不等同于节省或减少成本支出,指合理运用成本效益观来指导新产品的设计及旧产品的矢代工作。
简单讲,就是如果增加成本,能提高产品市场竞争力,换来更大经济效益,那么它是值得的。另外,成本对于标新立异战略也很重要,因为保持与其竞争者近似的成本,标新立异才有意义。
二.最好的经营方法是做“减法”
一直以来,人们把沃尔玛的成功,归结于规模经营、成本管理、人力资源、科技应用和价格策略等,不断地用加法去加,神话的看不到本尊。
然而,近几年崛起的小米、魅族、小米手环等典型,让我们在重新审视创业思路。这些案例告诉我们,其实最好的经营方法是做“减法”。
小米创始人雷军曾把小米成功真经浓缩为:专注、极致、口碑、快。诚然,不经意间,当下创业主旋律已经变为:单点突破、极致体验、性价比高。
三.一家餐馆的“制造业思维”改造
广州有一家门庭若市的意大利料理店,翻遍菜单,也没个超过20元的菜,比专业店便宜30%-50%。没去过的人,也许会怀疑这家店的菜不是份量少,就是很难吃。
事实上,凡在这家吃店过饭的顾客无不对它赞誉,因为在用平民价,为顾客提供不输专业意式餐厅的绝佳风味。
这么干,老板还赚钱吗?答案傻呀,不赚钱生意谁做呢?它经营的秘诀是,在维持菜品品质的前提下降低成本。
另外,还有如下创新:
①采用“在服务业中融入制造业思维"的成本管理模式;
②通过制造业的“工作分析”方式,把店内主要工作分解成200种,编成“指示手册”让员工按册操作;
③将搭配频率较高的菜列在一起,以提高每位顾客的消费额;
④意式料理的方程式设定为:90%看材料、5%看材料管理、5%看厨艺;
⑤不设套餐,完全让顾客自由搭配自己喜欢的组合;
制造业的做法虽然机械化、较为枯燥,但被店主以全新角度适度活用后,使得经营成本降至了同业的30%,从而打造了口碑好、性价比高的美味。 (职业餐饮网编辑 石阳)
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