服务规范 列表

• 服务员应具备的素质  2010-01-03 14:09栏目：服务规范
  
  
  
• 餐饮服务员13项素质训练  2009-12-31 13:14栏目：服务规范
  
  
  
• 浅谈酒店微笑服务  2009-12-25 12:37栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店微笑服务活动策划方案  2009-12-25 12:37栏目：服务规范
  
  
  
• 如何诠释酒店行业的服务意识  2009-12-25 12:17栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店对客服务教程  2009-12-07 11:28栏目：服务规范
  
  
  
• 培养优秀酒店服务员的三大要点  2009-12-07 11:16栏目：服务规范
  
  
  
• 服务员要了解顾客忌讳什么  2009-12-07 11:12栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务员培训内容  2009-12-07 11:11栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务规范100条  2009-11-22 22:08栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务案例：酒店服务规范要求  2009-11-22 22:06栏目：服务规范
  
  
  
• 服务人员基本素质要求  2009-11-22 19:07栏目：服务规范
  
  
  
• 服务工作准则  2009-11-22 19:04栏目：服务规范
  
  
  
• 与宾客打招呼  2009-11-18 12:55栏目：服务规范
  
  
  
• 服务五分钟--餐厅服务新理念  2009-11-05 15:13栏目：餐厅服务流程
  
  
  
• 托盘知识  2009-11-05 15:10栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务六大技能  2009-10-28 10:55栏目：服务规范
  
  
  
• 微笑服务培训的要求   2009-10-22 10:26栏目：服务规范
  
  
  
• 餐厅服务员的培训内容  2009-10-20 05:18栏目：服务规范
  
  
  
• 优秀酒店员工应具备的10个习惯  2009-10-18 15:02栏目：服务规范