酒店培训资料

• 酒店姿态风度规范培训资料

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  酒店姿态风度规范培训资料（66ppt)

• 酒店消防培训资料ppt

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• 酒店销售培训

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  酒店销售培训

• 酒店感动服务培训资料

  大小：222.57授权：免费下载 更新时间：2012-11-24
  酒店感动服务培训资料 酒店的服务理念—— 感动服务 为顾客创造惊喜 给顾客带来感动 使顾客难以忘怀 上级为下级服务 后台为前台服务 前台为宾客服务

• 酒店金钥匙服务培训资料

  大小：1759.64授权：免费下载 更新时间：2012-11-23
  金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，此外还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓；饭店金钥匙将给饭店客人带来惊喜，成为饭店特色化、个性化服务的代表。

• 酒店防盗防诈骗培训资料

  大小：22.68授权：免费下载 更新时间：2012-10-12
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