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饿了么将投入数十亿元,用于完善整个餐饮外卖体系

在融入阿里体系后,饿了么近来在打造本地生活服务平台方面动作频繁。日前,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊表示,饿了么将投入数十亿元,围绕商家赋能、即时配送和消费者福利进行“三大升级”,完善整个餐饮外卖体系,提升本地生活服务平台能力。“凭藉整个阿里新零售经济体的力量,饿了么将把自己打造为新零售时代的本地生活服务核心平台。”王磊认为,“这些最后都会落实到消费者实质性的福利。”

今年4月,阿里巴巴集团宣布联合蚂蚁金服将以95亿美元收购饿了么。收购完成后,阿里也在将各种内部资源投入饿了么。据悉,饿了么近日还联合零售通开辟天猫小店线上运营新模式。零售通的供应链优势,加上饿了么的本地生活流量入口和分钟级配送,将打造更全面、更智能的商家服务

优惠活动是每年夏季外卖市场的主题。王磊表示,通过与阿里生态内各大平台的资源融合,饿了么带给消费者的福利将更加实在、丰富。手机淘宝、支付宝等平台的数亿用户每天都能领取海量饿了么卡券,天猫淘宝的“88会员”也能同步享受到饿了么的优质服务。

在日前的蜂鸟代理商大会上,王磊表示,即时配送市场体量越来越大,基础性作用越来越明显,已不再只是一个服务于外卖交易的履约环节,将成长为与传统物流一样的商业支柱产业。

目前,蜂鸟在全国分布有3000个配送站点,结合饿了么内部孵化项目“未来餐厅”的数千家线下实体店和联营便利店,蜂鸟已逐步建立起下沉到社区一线的餐饮外卖前置仓网络。

这不仅意味着每位小哥的配送单量的显著增加,而且蜂鸟还将全面提升每单支付给小哥的配送费,预估每人每月会增加1000元以上的收入。“本地生活服务平台变革带来的收益,要给每一位服务者分享。”饿了么COO康嘉表示。

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