上周末,网友在微博上爆料称长江路上某广场餐饮商户集体关门谢客,引发了网络热议。昨日记者探访了锡城部分城市综合体,发现那里的餐饮店已有“热开业、冷经营”苗头。由此及彼,不仅仅是餐饮店,在全城“追”着城市综合体跑时,急需一个冷静的“点刹”,锡城的商业才能更理性地发展。
见证
整层美食街仅4家店在营业
昨天下午2点多,记者来到网友所说的长江北路某广场综合体。1楼的便利店、理发店都是“铁将军”把门,而正大门入口处墙面招商广告还未揭下。该综合体是今年元旦才开业的,号称打造新区商业中心。一共4层的综合体负一层有部分餐饮,3层则是“亚洲美食街”,包括战锅策、权金城、迪欧咖啡、仙芋世家等20多个品牌。但是一路看过去,大部分店都关门,正在营业的仅4家。楼下的各个服装店更是冷清,整个综合体看起来像座“空城”。
记者找到开着门的“玲珑药膳坊”,店员正在里面打瞌睡。她告诉记者,这里生意一直不好,人流量很少。“原本说‘欧尚’有个通道会跟这里联通,结果也没有。”而这家店已换手过一次,原店主国庆后就不干了。
在另一侧开着门的“迪欧咖啡”的店员也一脸无奈:“这里人流量太少,大家一直在亏。就拿我们店来说,一天要来客150人左右才能达到收支平衡,但现在根本达不到。”
观察
日常经营远不如开业火爆
今年6月,惠山万达店开业,不仅有众多连锁餐饮品牌加盟,还专门打造了一条美食街。9月,茂业、恒隆、苏宁三大城市综合体相继开业,跟着开业的是入驻其中的一系列餐饮品牌,许留山、代官山、外婆家、小辉哥……仅市中心就有两家外婆家和一家金牌外婆家,以及两家小辉哥火锅。这还不算完,下一步市中心将开出的云蝠、崇安天街、银辉还将进一步带来大量餐饮品牌,云蝠的餐饮比例达到70%。“为了迎合市场的需求,不进行品牌店扩张,一不小心就会被其他品牌所取代。”某餐饮品牌企业负责人直言扩张目的,“比如小辉哥,如果只进一家广场,那么另一家广场可能就会招竞争对手,比如火焰山。”
崇安天街的招商相关负责人分析,餐饮企业追着综合体跑,也是各取所需:综合体借其聚集人气,餐饮企业则扩大市场。
然而,不少城市综合体内的餐饮店日常经营远不如开业火爆。很多店推出了打折活动,力度也很大,北京拿度全场6.8折,晋江汇吃100元送60元,汉拿山也有7.8折。
结论
盲目“追”城市综合体是大忌
业内认为,长江路城市综合体内餐饮业集体关门事件,已经敲响了盲目扩张的警钟。如何把商业扩张发展脚步“稳”下来,是众多商界人士应该好好想想的问题。
市餐饮协会秘书长认为,餐饮店开张后半年是一个“坎”。半年内,如果亏,必然关门。熬过半年,基本就可以稳定下来。就像苏宁、恒隆两大购物中心内的餐饮,现在还谈不上经营好坏,只能等半年以后再看。但一味跟城市综合体走,盲目扩张是大忌。另一方面,开发商加租,或者一味提高物业费,不给餐饮“养人气”的过程,也会把餐饮企业逼到绝境。
百货女王厉玲曾经在无锡讲过,餐饮品牌的消费者忠诚度不会像服装那么高,存在“吃腻”的可能性,所以城市综合体内的餐饮店一般过几年会适当进行调换。正因为这样,餐饮店在开店前就要考虑好,租金及前期投入成本是否能承受。同样的道理也适用于百货、服装店,包括城市综合体,开业前期不详细做好前景研究,盲目扩张是会吃苦头的。(景玮 徐恺言)