讯 (通讯员 曾庆光 彭勇 记者 陈泥)郭女士一家近日到环岛路某海鲜大排档就餐,点菜时服务员告知章鱼为68元/斤,结账时竟变成了168元/斤。郭女士非常气愤,向工商部门投诉。
滨海工商所执法人员现场调查后得知,该排档所采购的章鱼均为附近渔民“讨小海”所获,并不是经常有货源,价格一般是随行就市。该批章鱼正是当天向渔民购得,恰好当时大排档老板有事不在,便由该服务员代收,进价为68元/斤。郭女士点菜时,该服务员因一时疏忽误将进价报作“菜价”,后反应过来担心被老板责怪,遂在结账时擅自加价,变为每斤168元。当郭女士发现提出疑问时,反说是其点菜时听错了。
查明原因后,工商人员责令该排档加强经营管理,各类消费必须明码标价,防止产生消费纠纷。该排档老板在弄清后,也接受了工商的建议,亲自打电话向郭女士道歉,并向郭女士退回菜金400元。