您的位置:职业餐饮网>>餐饮资讯>>经营安全>>正文

酒店洗脸池咬伤房客

在宾馆洗漱池内洗衣服,却被突然破裂的洗漱池“咬”得鲜血直流,房客事后与酒店方面协商赔偿问题时却遭到拒绝。23日,从杭州到南昌办事的王先生向本报投诉位于省城丁公路上的温馨99商务酒店。

  王先生称,17日他从杭州驱车到南昌,入住该酒店1009号房间。19日中午12时30分许,他在房间内的洗漱池内洗衣服,谁知洗漱池突然破裂,左手食指和小指被割破,顿时鲜血直流。在酒店工作人员的陪同下,他先到社区诊所缝了4针,又到南昌大学第二附属医院进行了破伤风处理。随后,酒店将他安排到6018房间。23日,他办完公事后准备返回杭州,当他找到酒店方协商赔偿问题时,却遭到拒绝。

  23日中午,该酒店冷姓总经理向记者表示,他们会承担王先生的所有治疗费用,王先生的住宿费用也可以全免。同时,对洗漱池存在的安全隐患,他们也会和厂家联系进行更换。但王先生提出的赔偿金额他认为不太合理,酒店只能根据权威部门核定的赔偿标准来进行赔偿。目前,南昌市工商部门已介入协调此事。截稿前王先生告诉记者,该酒店已赔偿他医疗费及营养费用共2500元钱。