领班
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- 前台领班每日工作细则 (2009-03-01)
- 前厅部主管领班的素质要求 (2009-01-23)
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- 酒店领班岗位职责 (2008-11-27)
- 餐厅领班的岗位职责 (2008-11-27)
- 客房部领班工作职责 (2008-11-10)
- 楼面领班月工作总结 (2008-11-10)
- 餐厅楼面(主管/领班)日常督导工作手册 (2008-10-31)
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- 酒店领班管理基本方法 (2008-10-20)
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