餐饮服务用语99句

　服务员在和客人交流时要耐心、大方得体，给客人带来好的用餐享受。本资料提供了96句得体的餐饮服务用语，可作为服务员培训资料。
　　1.请等等，我马上给您安排。
　　2.请等等，您的桌子马上准备就绪。
　　3.真对不起，这个菜需要一定时间，您能多等一会吗？
　　4.我跟厨师联系一下，会使您满意的。
　　5.现在上菜好吗/
　　6.请原谅，我把您的菜搞错了。
　　7.对不起，我问清楚马上告诉您。
　　8.您喜欢再要点别的吗？
　　9.您吃的满意吗？
　　10.我可以收掉这个盘子吗？
　　11.现在可以为您结帐吗？
　　12.请出示您的房间钥匙。
　　13.请写上您的名字和房间号码。
　　14.对不起，您不可以签单，请现付。
　　15.谢谢，我们这不收小费。
　　16.这里冰水饮用是安全的，夫人，您要定什么？
　　17.您好，你们代表团一行几个人？
　　18.对不起，这张桌子已经让别人定了，您可以坐其他的桌子。
　　19.您喜欢中餐还是西餐？
　　20.您想吃点什么？
　　21.您可以签单，离店时会给您结帐的。
　　22.我将为您预定下这张桌子。
　　23.我们期待您今晚大家光临。
　　24.这张桌子已经有人预定了。
　　25.对不起，我没有听明白您刚才的话。
　　26.对不起，请您再说一遍。
　　27.很抱歉，我没有听懂您的意思。
　　28.对不起，太太，我没有听明白。
　　29.请再说一遍，好吗？
　　30.您能再慢点说一遍吗？
　　31.来一瓶（ ）怎么样？它很棒，许多客人给它很高的评价。
　　32.您的酒什么时候服务，第一道菜还是主菜？
　　33.它鲜美可口，值得一式。
　　34.对不起，我把啤酒撒到桌子上了。
　　35.对不起，让您久等了。
　　36.真对不起，我把您的菜上错了。
　　37.晚上好，您一行几人？
　　38.您们有预定吗？
　　39.请这边走，我将带您到餐厅。
　　40.晚上好，请这边走，这是您的桌子请坐。
　　41.这是酒水单，您要什么饮料？
　　42.请稍等，我马上为您送来。
　　43.对不起，您的晚餐含一杯国产白葡萄酒（一瓶矿泉水），若点其它酒水将由您自付。
　　44.请慢用。
　　45.还要加一些饮料吗？
　　46.对不起，这里是无烟区，吸烟区在大厅。
　　47.卫生间，请出门想向右。
　　48.对不起，这是您的帐单。
　　49.请签正楷。
　　50.这是您的零钱。
　　51.您要咖啡还是茶？
　　52.很高兴再次见到您。
　　53.希望再次见到您。
　　54.祝您有美好的一天。
　　55.下午好，（ ）厅，我是（ ）有什么可以效劳的。
　　56.这是我们厨师长的拿手菜。
　　57.有什么可以为您效劳。
　　58.欢迎光临。
　　59.您的牛排要什么程度？
　　60.我们可安排各种座位形式，有E形、T形和U形，您要那种？
　　61.会议座位要剧场形式还是其它正式一些的形式？
　　62.我们有本地产的葡萄酒：长城、王朝、华东，您要哪种？
　　63. 这是您的帐单，共计（ ）人民币，含15%服务费，谢谢，希望您再来。
　　64.我们提供以下果汁：橙汁、番茄汁、西柚汁、您要哪种？
　　65.真对不起，这个品种刚卖完。
　　66.您需要再来点水果吗？
　　67.我能为您提供什么饮料？我们有各种水果：香蕉、荔枝、菠萝、梨、西瓜、苹果、橙子等，您要那种？
　　68.我们的威士忌有苏格兰、爱尔兰、加拿大和美国的您要那种？
　　69.您不要紧吧？
　　70.给您毛巾
　　71.一切都好吧？
　　72.对您带来得不便，表示道歉。
　　73.我很快回来。
　　74.我查一下我们的预定。
　　75.您付帐是分单还是合单？
　　76.小心脚下。
　　77.让您久等了。
　　78.对不起，我来迟了。
　　79.祝您旅途愉快。
　　80.不客气。
　　81.别在意。
　　82.您玩的愉快吗？
　　83.晚安。
　　84.不客气。
　　85.我能为你作什么？
　　86.你需要帮助吗？
　　87.一切都好吗？
　　88.让我帮你吧。
　　89.我 一会回来。
　　90.我很乐意为您效劳。
　　91.没关系。
　　92.多谢。
　　93.请坐。
　　94.没问题。
　　95.多谢您的帮助。
　　96.给您毛巾。