别再被雕爷 黄太吉误导了,餐饮创业不是那么容易的

文/佚名

“哥们,最近我正在做个高大上项目,现在最热的O2O啊。”

“真腻害啊,怎么做的。”

“那说起来就复杂了,你个卖鱼的又不懂。我们用互联网思维做SEO、SEM、ERP,用人性的方式思考如何做出一款极致的产品。你懂什么叫极致吗?极致啊!就是从产品包装设计到病毒式传播,绝对让你体验到XX元吃的痛哭流泪的感觉啊。我们还会分析客户资料,如果遇到女用户生理期,我们还免费赠送卫生巾,温馨吧!人性吧!卧槽,我这款产品绝对能比肩小米4,气死乔布斯!”

“特码的,说人话!”

“...我最近在做小龙虾外卖。”

随着互联网进化到移动终端的趋势越发加快,原本十分苦逼的餐饮行业正变得越来越像国产智能机产业,仿佛开始了一场狂欢舞会的派对:萝莉与御姐共存,大叔和正太齐飞。每个人挥舞着VC的钞票,戴着假面在舞会上笑着,作为观众也许你看完他们说的故事,然后开始怀疑自己的智商和奋斗:这也太容易赚钱了吧?!

但我想说的是,创业绝非易事,所谓的“我为什么要做肉夹馍”、“十万开店”、“三年开一百家店”、“吃个煎饼思考人生”、“微博营销的经典案例”、在这些一个比一个更猛故事背后实则是扩张乏力、融资困难、博人眼球的真相。

现在这个社会很浮躁,人心也很浮躁,我常和我的厨师说,好的餐饮其实就像一门艺术,你的喜怒哀乐,你的用心与否,顾客是可以吃的出来的。

作为卖鱼ed和卖鱼ing的苦逼中年大叔,我开始思考这个问题,并付之于文。毕竟自己现在也从事着这个行业(名字就不说了,我不擅长软文,还是安安静静地做个怪蜀黍吧),可能会比一般人看得更清楚一些。下面让我们来解剖一下互联网和移动互联网下的餐饮O2O和一些现在比较火热的餐饮O2O工具,希望能对那些希翼通过“家庭厨房+微信微博”来一夜暴富朋友敲一下警钟。

一些隐士高手

除了以下四个今年报道比较多的餐饮品牌,但其实我想说,高手在民间。

据我知道玩品类的高手是五味,从早饭到晚饭都能找到,麻库一声不吭的在麻小市场做的很大,南京的糊世刺身已经半年内扩张了大半个江南了吧,专门挑位置不好的店下手,通过互联网引流。宁波有家互联网餐厅,5年前就只做纯线上,流水每天是十万为单位计算的,而北京五道口这里有家川菜馆,店铺不大,靠着口碑和外送电话,一天的营业流水在3-5万之间。

这些人就像是天龙八部的那个扫地僧,当崔百泉、过彦之们演练完毕,才慢悠悠的站出来比划几下,但,招招见血。

一、几个“互联网思维”下的餐饮品牌

1. 雕爷之风

“雕爷牛腩”这配方并不是雕爷发明的,而是传言他从香港某个食神手里买的配方,并冠以“雕爷牛腩”的称号。

雕爷其实也不懂牛腩,但他懂互联网:以阿芙精油为基点,投入足够多的资金在产品上下功夫,利用互联网圈、娱乐圈和大V的人脉来进行前期的品牌定位,彼时正值小米饥饿营销引领风骚,遂变通进行了“内测”,吊足了胃口。这套组合营销将“雕爷牛腩”推向了逼格甚高的制高点,一碗牛腩面因为有了500万配方和明星的助阵变得格外高大上。

所以我称雕爷牛腩为风,也许在它之前有过很多阵微风,但它是真正形成并刮起这股大风的始祖。

对于孟醒,其实还是要把雕爷和雕爷牛腩拆开来看,从阿芙精油、牛腩、烤串到美甲的布局,是贯通了女性-高消费群体-高消费群体-高消费女性群体,雕爷用精密的布局切入了“高消费群体+高消费群体中女性群体”两个利润点极高的人群。但孟醒自己也承认,其实无论精油、牛腩、烤串还是美甲,他都非专业人士。而他另一句一直没说的话应该是:他一个真正的法宝是他的笔杆。

从很早之前开始,孟醒就不断在微信、微博和博客上发表各种跨界的文章和互动,如罗永浩一般,积累了非常多的铁杆粉丝。由于文风诙谐而又相对真诚,没有装逼的倾向,很多人将他视为一个互联网时代自媒体偶像。而到了牛腩时代,人脉圈则在此期间起到了非常关键的作用,试想如果没有娱乐圈和媒体圈的神秘试吃和封测,取而代之的是普通的人民群众,那效果将大打折扣。从此,餐饮圈开启了一个“将普通路边食品通过讲故事+极致体验=极致产品”的风潮。

本文只谈餐饮,不讨论精油和美甲,在餐饮产品上,孟醒比接下来要说的的三位,段位高出不止数截。牛腩、烤串的菜单经常更换,利用大资金的积累不顾成本的对就餐环境和店址进行改良,细节方面也极为出色,一个例子是,我第一次在北京这个价位的餐厅内发现厕所居然还备有卫生巾。虽然只是很小的细节,但是考虑到现实里很多女生确实存在吃饭到一半突然“不方便”又不能及时出去买女性用品的情况(我想非常多女性都遇到过吧),但看得出来在产品方面,孟醒的团队确实下了一番苦功夫。

但这些光鲜的背后,则是团队整体实力的体现和大量原始资金的积累(虽然孟醒自己投入了很大,但还是获得了某个比较大资本的支持),这种模式明显不适合一般创业者特别是白手起家者去学习和参考——如果你没有这么灵敏的商业嗅觉和严谨的商业逻辑的话。

总体来说,孟醒不是一个典型的餐饮业者。尽管他不懂这行,但他有着非常清晰的商业思维,知道什么时候见好就收,什么时候乘势而上,是个很典型的成功生意人。

2. 太吉之拳

“黄太吉”也许想做煎饼界的皇太极(如果把传统煎饼看成努尔哈赤的话)。拿了风投的钱自然是需要说故事的,但如果没有五百万的煎饼果子配方肿么办?!

不要紧,我们有奔驰宝马特斯拉!不够?那就加上帅气美国人在店里陪你思考人生。还不够?那就让我带你走进宇宙外星人的世界吧。

但我完全不知道这些和煎饼果子有半毛钱关系。“黄太吉”初期以产品口感为主,重拳出击,这是对的,开着宝马送煎饼来博人眼球也是可以理解的,毕竟比起广告的费用,宝马还是显得那么的廉价。前期的确也赢得了市场的一些赞誉(尤其是互联网公司功不可没),在靠着这些火了之后,照理说赫畅接下来应该做的是丰富产品线亦或是横向扩张品牌,趁势打出漂亮的组合拳。用“快”字诀迅速扩大市场份额,挖深壁垒。可惜不知为何,他选择了媒体曝光、出书、向大众聊聊宇宙外星人输出哲学想法。今年当黄太吉开始重新做品牌和增加产品品类的时候,已经错过时机,为时已晚,媒体和公众已把眼球转向了西少爷、伏牛等等为首的互联网餐饮品牌。(2012年8月-2013年9月一年时间内,黄太吉在北京开了五家门店。而从2013年10月到2014年10月的一年时间里只开了两家,这在品牌餐饮连锁初期是极为反常的现象)。

最近一篇关于“黄太吉”泡沫的文章在朋友圈里流传甚广,作者的几个观点确实可以得以印证,大众点评上黄太吉的产品目前大都集中在3-4星(甚至有的店2星也很多)。我偶尔路过几次中关村的黄太吉,虽然地处临街但也是门前冷清,不知道作为品牌创始人的赫畅,还能不能一口内力接上、将他的故事说完。

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