酒店管理知识

• 2013-01-15 留住酒店回头客人的秘诀
• 2013-01-11 留住酒店客人的窍门
• 2013-01-11 酒店如何留住客人
• 2013-01-10 我的酒店管理经验
• 2013-01-10 人格魅力在酒店管理中的作用
• 2013-01-01 酒店业常用的各类指标
• 2013-01-01 酒店怎样提升平均房价
• 2013-01-01 酒店导向系统知识
• 2013-01-01 AM要和个部门处好关系
• 2013-01-01 酒店未来发展方向“十化”
• 2012-12-31 如何提升客人对酒店的满意度
• 2012-12-22 酒店消费顾客反馈的规则
• 2012-12-22 酒店外派管理员执行手册
• 2012-12-20 酒店季节经营策略
• 2012-12-09 酒店创新服务用心创造管理美
• 2012-12-02 酒店总值班经理的工作程序
• 2012-12-02 当好酒店值班经理应注意的问题
• 2012-11-24 如何实现酒店科学管理
• 2012-11-23 酒店总经理工作管理艺术
• 2012-11-23 酒店总经理管理知识