酒店客人 列表

• 酒店如何留住客人  2013-01-11 10:04栏目：酒店管理知识
  
  
  
• 酒店客人的满意来源于让步  2012-05-17 22:12栏目：酒店服务案例
  
  
  
• 处理酒店客人发生意外事件的程序  2012-04-14 13:15栏目：工作流程
  
  
  
• 酒店客人投诉原因分析与处理方法  2012-04-11 16:31栏目：投诉处理
  
  
  
• 九类酒店客人的野蛮忠诚度  2012-02-22 17:01栏目：酒店管理知识
  
  
  
• 酒店客人互殴 两人受伤  2011-05-30 00:19栏目：酒店安全新闻
  
  
  
• 江苏淮安一酒店突发大火 50多名客人被疏散  2009-09-01 05:52栏目：酒店安全新闻
  
  
  
• 盗取酒店客人不加密信用卡  2009-08-25 03:49栏目：酒店安全新闻
  
  
  
• 酒店客人抵店前准备  2009-03-23 04:50栏目：前厅管理