80㎡重庆小面馆日均超6千的营业额是怎样炼成的
刘洪君是山东开面馆的。略瘦的身材和1米85的个头,白皙的皮肤和黑色T恤,留着当下流行的发式加上他那副无边的眼镜。无论如何都不会猜到这样一个80后潮男会是开面馆的,虽然当时交流不多但是其给我留下印象却很深。
去到他的重庆小面馆一看,刚下车透过玻璃门看到满满的都是吃面的人。
刘洪君向联商网记者介绍,现在我们参观的这家店位于嘉祥演武花园,开业于去年的10月份,这是他自己开的第一家重庆小面馆。截止到4月底,在不到半年的时间里已经在山东的济宁、菏泽、泰安、滨州、德州开出了12家连锁店。
我们很奇怪地问刘洪君,餐饮行业这么辛苦,作为年轻一代很少有喜欢从事这个行业。刘洪君说这可能是个缘分。和重庆小面结缘是因为2015年的一次重庆自驾游,途中去一农家院就餐休息,点的就是大家熟悉的重庆小面。当时口感简直是美极了,这不由的引起刘洪君与做面师傅聊上两句的冲动,聊天过程中竟发现这位师傅做面已经有37个年头,并且初次见面两人相聊甚欢,大有相见恨晚的感觉。
现在重庆小面馆全国到处都是,刘洪君说回到山东后再去品尝本地开的重庆小面馆,怎么都吃不出重庆时的味道,在综合考察了本地市场以后,刘洪君不顾家人的劝阻决定在家乡开设重庆小面。刘洪君说家里人几代都是做纺织生意,家庭在当地还算殷实,家里人想着继承纺织生意同时又担心他开餐饮店吃不了这份苦。
刘洪君也是倔脾气说干就干,三顾茅庐说服因面结缘的师傅到山东发展,选店面、设计装修,人员招聘培训。刘洪君说开第一家店时筹备工作就用了两个月时间。因为是第一家店,所以在店名的选取和装修设计风格,包括桌椅投入了很大精力。突出川渝文化特点和风土人情才能为顾客就餐创造意境。
刘洪君说要做就做到最好,怎么才算是好呢?刘洪君说环境卫生和人员服务是必不可少的,核心还是产品。师傅来到山东以后,不断去尝试即满足山东地域口味又保持重庆小面特色的配方。说着刘洪君要后台师傅给我们每人一碗重庆小面,顿时香气扑鼻。我们仔细看这个面并试图寻找其特殊之处。刘洪君介绍说,这个配方是经过师傅多次改良,才有了现在这个香味。小面的底料加入了韭菜末,这样棒骨、老鸡熬出来的清汤让人没有太油腻的感觉。吃面,喝汤,俗话说原汤化原食,吃完之后胃里的反应很舒服,面的入口爽滑,上桌三分钟内食用最佳,先用筷子搅拌均匀,再喝上两口汤,然后吃面最舒服。刘洪君说不要小看一碗面,如果食材选用不当,使用劣质食材或者用料不足同样会影响口感砸自己牌子。所以从做第一碗面开始,哪怕利润低也要选择最好的食材,每碗面里的食材都是用克秤计量出来的。刘洪君说“食”字是由“人”字和“良”字组合而来的,要做好食品首先经营者要有好人品,要诚信守法,选用的材料必须是良品,不能以次充好,否则这样的餐饮是做不长久的。
第一家80平米店开业高峰期过后日均营业额均在五六千元以上,这让刘洪君更加充满了信心,他认为当前经济尽管有所不振,但是人们一日三餐缺不了,更何况是平民化的重庆小面。记者看到面馆最便宜的渝丰素面只有4元一碗,刘洪君还特别给我们介绍,所有的面可以免费续面保证吃饱,四元能够吃饱的确已经是非常实惠了。
因为第一家店的成功开业,这让刘洪君看到了面馆的发展前景,为了实现连锁化经营和规范化管理,2015年底注册成立了济宁三泰禾餐饮管理有限公司,正式走上连锁发展之路。在门店记者看到了三泰禾的门店日常营运手册,从日常标准到员工操作安全都有详细的介绍和说明,刘洪君说这个手册是他和第一家店的员工不断试错得来的。让员工能熟悉掌握,不能店开的快了标准下降了。
谈到员工管理时刘洪君坦诚,现在招聘确实困难,很多时候不是薪资的问题,餐饮本身就是很苦很累的差事,大家有时候对这个工作也抱有偏见。刘洪君说现在这些员工都非常优秀,他们现在采用了积分激励的办法,通过正向激励让每个员工在日常工作中比较有成就感,发挥每个员工的积极性,让员工快乐的工作来感染我们的每一个顾客。
在交流即将结束时,刘洪君说渝丰重庆小面在过去九个月里通过市场检测是非常成功的。下半年已经选址装修的还有6家店,年底争取发展到20家店,把每一家店扶持成功,才是王道,不能一味的连锁扩张而忽略了我们选择的加盟客户的标准。
在当前实体企业普遍艰难的情况下,大众餐饮则逆势上扬,像渝丰元重庆小面这样的企业值得我们探讨。