4月9日，南宁公安局交通警察支队与美团点评集团签署战略合作协议，决定对外卖人员交通违法行为实施联合惩戒。今后，接收到警方定期抄送的违法记录后，企业将对违法配送员视情节处以暂停接单、停工培训、考试、列入黑名单等处罚措施。
南宁交警支队队长蒋卫红在签约仪式上表示，此次战略合作通过警企联动、信息共享、准入培训、联合监管、信用惩戒、协同治理、创新试点等12项具体措施共同实施，实现对外卖电动自行车的有效监管，有望通过在行业中有影响力的企业的带动下，实现对全行业电动自行车的规范管理。
南宁交警支队事故大队大队长钟国庆介绍，随着生活服务电商平台日益兴起，“外卖小哥”、“外卖小妹”数量快速增长，在南宁市仅美团外卖一家，签约外卖骑手就由2017年的1000多人猛增到今年的3000多人，随意变更车道、逆行、闯红灯、乱停放等交通安全问题也逐渐成为市民的吐槽点。据统计，仅仅去年，南宁市涉及外卖配送员的事故数量超过200起。
为规范上述乱象，此次签订的协议约定，今后，凡在南宁片区申请成为美团外卖专送配送员的，需先签署配送期间遵守道路交通安全法律法规的信用承诺书，并经南宁交警、美团点评集团联合审核，还要以文明交通安全志愿者身份，与路口执勤交警一道参与至少1个小时路口执勤。
此外，美团集团还试点在行业内率先实现全体配送员实名制、车辆(含电动自行车)全部购买意外伤害保险和第三者责任险，南宁交警在此基础上试点美团外卖配送员交通事故快处机制。
除了对违法骑手严格管理外，南宁交警与美团点评还将建立优秀配送员联合奖励机制，制定外卖配送员文明骑行公约，共同号召外卖行业其他企业参与公约履行，推动形成行业自律。