随着本市高星级酒店数量的激增，相关管理人才奇缺。昨日，市旅游局举办的2012年度酒店高端经理人进修班开课，拉开本市完善酒店业人力资源管理体系的序幕。本市还将对酒店管理人员进行等级评定、量化考核，提升酒店行业服务管理水平。

　　市旅游局局长易军称，大连市高档星级酒店总数目前达到36家，其中五星级酒店9家，四星级酒店27家。同时，本市规划、在建和待评的五星级酒店数量还有20多家，酒店管理人才缺乏严重。记者张星