做工作必须有次序、有步骤地进行,把各方面的情况尽量统筹考虑、安排周全,使员工能很容易、清楚地领会意图,明确领导对某项工作所要求的质量、标准和在执行中应有的权力和责任。主管、领班的一般工作步骤是:
1领导决策。
这是主管、领班做好领导工作的前提,也是出主意的过程。要根据上级指示要求,结合本部门、本单位的具体情况,充分考虑各方面的因素,进行分析比较,选出最佳方案和办法。
2合理用人
决策完成以后就要选择合适是人去执行,主管、领班要充分发挥各级领导、各类人员的特长。要选有能力、有专长的人去完成专项任务,确保成功。
3布置任务。
主管、领班要根据经过讨论形成的决策,布置安排给最合适是人去执行。一般情况下最好用好用开会方式进行布置,这样,有利于协调、互相支持,以保证步调一致。
4授权。
分配给每个人的任务,主管、领班有授权予其完成任务范围内应有的权力,这样才能调动下属的积极性,有利于圆满完成工作任务。
5检查督导。
只有进行督导,才能落实领导决策和上级布置安排的工作。主管、领导要在检查督导过程中,能够及时发现问题、对好的方法经验要推广;对不足的、错了的要立即纠正。要及时地回馈信息,沟通情况,以形成新的领导决策。
6总结提高。
各项工作任务的完成过程,也是不断地总结经验教训的过程。在新的形势下,要注意发现新情况、新问题,总结提出更新、更高的标准要求。
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