餐厅生意不好怪什么?这关键你中招了吗?
从前我们买东西要到实体店,吃饭得徒步到餐厅,但现在随着互联网科技的发展,这些日常的刚性需求只需通过网络就能搞定。如今网购变为大众青睐的购物方式,上班族用叫外卖来解决用餐问题,可以说我们的衣食住行,无时无刻不在被互联网影响着。新事物代替旧事物是一种趋势,而传统餐饮也要尽快更新换代才行,毕竟市场竞争尤为残酷,一旦你跟不上发展潮流,就会被淘汰掉,所以我们有必要弄清楚究竟是什么原因,让现在的餐饮生意变得越来越不好做起来。
经营方式因循守旧、一成不变
餐厅的收入主要是靠客源来维持着,想要保证生意持续兴旺,就得改变你的经营模式。现在的消费者对于饮食的需求十分挑剔,光提供美味的菜肴、优质的服务和舒心的环境,还无法打动他们。只有改变一成不变的经营理念,运用互联网思维来为你的菜品做创新,服务讲究个性化,就餐环境富有时尚感,才会吸引到他们的眼球。借助互联网技术我们就能清楚的知道,这些年轻消费者的饮食偏好和消费行为,这样在经营的时候,就可做出相应的策略调整,更好的满足他们的喜好,而你的餐厅也会因此变得越来越受大众欢迎。
餐饮界除了外卖还有什么
不得不说受到餐饮O2O的影响,越来越多的外卖平台开始扎堆儿餐饮界,这对生意本就难做的传统餐饮人来说,又是致命的一击。生活在快节奏的都市里,一切都要围绕“快”字当先,而手机定外卖就成了消费者所青睐的就餐方式。餐饮O2O和传统餐饮相比较而言,确实更加切合上班族的饮食需求。虽然外卖能帮我们节省就餐时间问题,但在饮食安全方面上,还是无法做到让人放心,所以我们要站在消费者的角度去思考问题,不仅仅是为了方便快捷,还应该把消费者的健康放在第一位,只有让他们吃的开心、放心,才能真正做到让顾客满意。
出餐慢的致命点
众所周知,节假日是餐饮人最忙碌的时期,客流量多了,自然在经营过程中会出现“结错账、落单、上菜慢”的情况。而这就会大大降低消费者的就餐体验,等菜时间过长,是所有餐企都在困扰的一个问题,想要让顾客加深对餐厅的好感度,就得为他们创造一种全新的就餐模式,只有就餐流程简单化,他们才会对你的餐厅感兴趣。传统就餐模式,已经不再适合年轻人的需求,唯有用微餐谋这样的免费餐饮工具来辅助餐厅经营,才能更好的为消费者提供服务。运用这种工具,从预订点餐到下单结账等一系列流程,顾客自己就能完成,既省去了排队时间,又节省了人力成本,降低了就餐高峰期会出现的一些“错单、落单、结错账”等问题,让餐饮人的工作变得简单、有趣起来。
对传统餐饮人来说,2016年无疑是备受煎熬的一年,但无论餐饮格局怎样改变,线上餐饮也始终无法取代线下实体餐厅,所以说未来的餐饮行业,一定会把那些投机、抱着玩玩态度的经营者逐出市场,还望每位餐饮人能够戒骄戒躁,莫忘初心,坚持用匠心的态度去做餐饮,才会看到成功的曙光!
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