艾瑞咨询发布的最新《2011-2012年酒店销售渠道研究报告》指出,中国整体酒店业稳步发展,2012年营收将达2850亿元,增长10.8%;销售渠道方面,星级酒店直销占比最大,约为70%,分销约为30%,低于美国分销比例。
分销市场逐步扩大
报告指出,目前,机票是在线旅游市场主要组成部分,酒店次之。2011年,中国在线旅游市场交易规模为1313.9亿,其中,在线机票交易规模占在线旅游市场比例超六成,在线酒店交易规模为319.3亿元,约占市场规模的24.3%。
中国星级酒店在销售渠道方面,直销占据最大的份额,其中,公司客户、旅行社客户占比最大,其次是前台散客和直销电子商务;分销占比较低,约为30%。但经济型连锁酒店则相反,由于高效的会员管理、房态管理、收益管理,其电子商务化程度很高,达90%。
2011年中国OTA酒店预订营收约为29.5亿元,其中携程占据一半市场份额;预计2012年OTA酒店预订市场规模将达38亿元。报告称, 2012年,OTA酒店细分市场价格竞争激烈,营收增长慢于间夜量的增长,预计全年营收规模将增至38亿,较上年增长28.6%,到2015年中国OTA酒店营收规模将突破80亿元。
今年上半年,携程的市场份额略有下降,而艺龙所占份额略有上升。分析人士认为,由于对在线预订方面进行提升,预计艺龙到年底的在线间夜量或将与携程持平甚至超越。
预付模式获得认可
据专业人士介绍,酒店在线市场推出了多种销售模式,如:尾房销售(Last-minute) 模式:每晚6点后可以3-5折的超低价格订到当晚的剩余酒店客房;模糊定价(惠选) 模式:不告诉顾客具体的酒店名称,只提供一个折扣房价和简单的酒店描述;反向竞拍(C2B) 模式:酒店将可接受的最低售价放到系统中,然后让顾客来提条件和出价。
业内人士表示,目前国内酒店预付模式、模糊定价等模式正逐渐被市场认可。其中酒店团购是预付模式中较为成功的一种。
艾瑞分析师称,酒店团购一方面满足了酒店淡季房间销售的诉求,另一方面迎合了价格敏感性用户的需求,同时也具有一定的营销作用,在市场中发展的较快。
据悉,目前酒店团购领域,艺龙、携程、去哪儿等企业,不论在团购酒店合作数量,还是在每个月的团购销量方面,发展均较领先。
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