火锅店顾客意见调查表

尊敬的顾客朋友，您的意见将使我们进一步提高，谢谢您的支持！

1、您认为本店火锅味道如何？

辣味： A、太辣 B、不够辣 C、适中

麻味： A、太麻 B、不够麻 C、适中

香味： A、太香 B、不够香 C、适中

盐味： A、太咸 B、太淡 C、适中

总体味道如何？ A、不好吃 B、一般化 C、好吃

2、您认为本店菜品如何？

品种： A、太少 B、适中 C、很丰富

份量： A、太少 B、适中 C、很丰富

新鲜程度: A、不够新鲜，比如 B、新鲜

为了保证菜品的卫生，出台后不再退还的做法，您接受吗？

A、乐意接受 B、不愿接受

3、你认为本店的服务怎么样？

语言： A、几乎没有 B、偶尔有 C、到位

态度： A、恶劣 B、一般 C、很好

动作： A、粗鲁 B、反映迟缓 C、麻利而细腻

在你用餐过程中有其他需求的时候，他们是否及时给予解决？

A、爱理不理 B、偶尔有 C、积极满足



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