远风泰餐厅顾客调查表

远风泰餐厅顾客调查表
　　亲爱的顾客：
　　欢迎您光临远风泰餐厅！
　　我们很高兴您能和我们呆在一起，并希望您对我们餐厅的服务和设施感到满意。为您提供高雅、舒适的气氛及便捷的个性化服务是我们的愿望。为了达到这些目标，我们请求得到您的帮助。
　　您能否愿意花上几分钟来填写出张表格，并把它寄给我们？
　　谢谢。
　　餐厅经理 : 杜月肸
　　1) 预订
　　您在预订时，有否受到礼貌接待
　　 是 □ 否 □
　　2) 您通过何种途径预订？
　　 接待：
　　3) 饭店工作人员有无给予您热情友好的接待与服务？
　　　　　　 有　 无　　　　　　 有　 　无
　　迎宾人员 □　　 □ 服务员 □　 □
　　 管理人员　 □　　 □　　电话接线员 □　　 □　　　
　 　　

4） 对服务员态度的评价：
　　 优 口 、良 口 、中 口 、差 口
　　5） 请您给餐厅的菜肴和饮料打分
　　　　 　菜肴　 　 饮料
　　　　　 是 否　 　 是 否
　　是否合胃 口 □ □　　 □
　　服务是否友好 □ □　 □ □
　　您的建议：
　　6） 您这次在我们餐厅消费，对餐厅的服务和设施满意吗？请您对改进我们餐厅服务提出更好的建议：
　　7） 您是通过什么方式了解远风泰餐厅的？