服务规范 列表

• 必胜客全程服务试题  2011-04-28 01:54栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店基本行为规范  2011-04-24 10:47栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店新员工的培训  2011-04-23 12:51栏目：服务规范
  
  
  
• 星级检查员眼里的酒店优质服务  2011-04-22 12:53栏目：服务规范
  
  
  
• 星级酒店服务指南  2011-04-22 12:33栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店金钥匙服务内容  2011-04-20 10:07栏目：服务规范
  
  
  
• 醉酒客人的处理程序  2011-04-16 11:29栏目：服务规范
  
  
  
• 如何加强酒店员工服务意识  2011-04-14 11:56栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务的格言  2011-04-14 11:50栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店餐饮优秀员工评比标准  2011-04-13 11:39栏目：服务规范
  
  
  
• 火锅店的培训资料  2011-03-30 01:13栏目：服务规范
  
  
  
• 餐厅服务员考试试题  2011-03-27 23:14栏目：服务规范
  
  
  
• 餐厅服务员培训试题  2011-03-27 23:13栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务标准的制定原则  2011-03-23 20:38栏目：服务规范
  
  
  
• 7种获取好评的餐饮服务  2011-03-22 01:45栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务的标准化和个性化  2011-03-18 13:14栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务标准化进程研究  2011-03-18 01:41栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务标准化的表征  2011-03-18 01:39栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务心理学  2011-03-16 15:26栏目：服务规范
  
  
  
• 酒店服务意识的具体要求  2011-03-14 01:42栏目：服务规范