3月8日下午2时，郑州市民楚女士致电本报新闻热线：我和儿子在紫荆山路与陇海路交叉口豪享来饭店吃饭，菜里竟有用过的创可贴。我要带走到工商所投诉，饭店的人不让带，还抓破我的手。
楚女士指着塑料袋内菜中的创可贴对记者说，饭店方面只同意退我80元，出门时，他们还上来5个人把我的手抓破。 当天下午，记者来到二里岗工商所，见到了负责处理事件的工商所值班人员杨先生。杨先生说：“如经查证属实，依照新消法，经营者最低赔500元。”记者随后来到郑州市陇海豪享来餐饮有限公司，店长晋女士承认对顾客吃出创可贴负有责任，并当面向楚女士赔礼道歉。昨天，饭店与楚女士联系，表示要给一些代金券，被楚女士拒绝。
