一位母亲在热线市民留言平台给编辑写了封信，信中陈述了关于全家今年中秋在沪上某知名餐厅就餐后出现身体上的巨大不适。其中三位老人和自己的孩子出现呕吐不止，甚至将黄色胆汁也一并吐出。该位母亲事后认为疑似“食物中毒”，如今事情已过了几个月，在和餐厅方多次交涉无果后，母亲想到了请求媒体的帮助。
餐厅用餐，卫生保障最关键/资料图 和本文无关
网民王女士反映:中秋“苏浙汇”用餐致3老1小食物中毒，经交涉至今未果，要维权和申诉…… 食物中毒事件发生至今已整整2个月，但苏浙汇南方店至今未给受害家庭一个合理的赔偿和慰问。
本次中毒事件的受害者是一位3岁的孩子和3位老人。原本是团团圆圆过中秋，可苏浙汇带给我们家庭的是悲剧和伤害。甚至这个不幸和伤害一直持续到了10月中旬。
9月22日中秋节中午，全家8人在苏浙汇南方店用餐，因离家仅15分钟路程，用完餐后回来就各自午休，约在2个半小时以后到第二天上午，家里的3位老人和3岁的孩子陆续出现了严重的呕吐、腹泻、头晕、全身无力等不同症状，急诊后医生的所有诊断结果都是急性胃肠炎。最令我心痛的是我可怜的3岁孩子，中毒后情况很糟糕，呕吐不止，连喝水也吐，肚子里没有东西吐，就连着空呕，真怕幼嫩的喉咙和胃呕坏，最后没有东西可吐，在儿科医院急诊等候时把黄色的胆汁也吐出来了，医生看状，采取了先止吐再治疗的措施。当妈的看着孩子从活蹦乱跳到歪着脑袋无力的躺在我身上，这么小的孩子说出了从未肯说过的话“妈妈，我肚子很痛，带我去医院，让医生给我打针吃药”，我看在眼里痛在心里啊（此刻在写还是会忍不住留下眼泪）。
25日继续带着孩子去医院看病，我实在看不下去了，于是拨通了苏浙汇的电话，应该让店方知道事态的严重性，可令人气愤的是，之后苏浙汇来电没有半句慰问的话语，有位姓庄的经理转诉领导的意思：“事情过去几天了，店方表示可以意思意思稍作补偿一点”，急于要了断此事，我理解的意思是可能给个2、3百元像打发什么似的，而当时的我刚带着孩子从医院回到家，气愤地挂完电话，我于是向相关单位进行了投诉。