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嘉兴一快餐店老板“消失” 市民退钱成困扰

 

 

  浙江在线嘉兴频道11月14日讯 嘉兴中山东路上有一家名为“日全食”的台湾美食快餐店,店门口挂着店铺出租的字样。门上贴着退卡联系电话,周围有“大骗子”等黑色字,据周围居民描述,这家店在两个多月前就已经关门,这些字是办卡的顾客写的,因为充在卡里的钱拿不回来。

  快餐店关门停业会员退卡成问题

  王小姐曾经是日全食快餐店的常客,为了方便办了个卡。可是钱还没有花光,店却倒闭了,王小姐卡里还有八十多块钱。在九月底的时候她联系到了快餐店的老板,老板告诉她在十月份会统一办理退卡,可是到目前为止,王小姐再也没有收到任何退卡消息,也联系不到老板。

  记者在11日下午来到日全食快餐店门口,透过玻璃,里面的桌椅以及快餐车都还在,地上垃圾满地,一副萧条的样子。门上贴着两个退卡电话,记者拨通了186的电话,对方是上海日全食快餐店,并不是嘉兴的日全食快餐店,对于这边退款的事项他也不知道,并告诉我们另一个号码才是老板电话。记者拨通137的电话号码,可是始终没有人接电话。有顾客因为气愤在门上写着“大骗子不诚心退钱”,看来有不少顾客没有退卡。

  一位住在附近的许阿姨路过时告诉我们她也是受害者:“我夏天的时候为了吃早饭方便就办了个卡,因为这家店看起来蛮干净的,那个时候是充100送20的,我用都还没有用呢,店就关门了,打了好几次电话,都是没人接,气死了。老板消失了,没人找得到啊,只能算了。”从许阿姨口中得知,附近公司不少上班的员工都办理了日全食快餐店的充值卡,而且都遭遇了退卡难的问题。

  老板“消失” 房东也无奈

  记者拨通了日全食房东的电话,卞先生说他们签订的合同已经到期,日全食的老板退了房子后再也没有出现了。因为招租电话也公布在店面,所以不少消费者拨打了卞先生的电话,给卞先生带来不少烦恼:“这几个月每天都有很多人打我电话要退钱,那个老板还欠了我几个月的房租,我都没有办法要回来,打他电话也不通,联系不到了。”卞先生对此很无奈,他现在只希望快点把店面租出去。

  日全食已经办理了退房,说明老板肯定是不会再急需开下去了,消费者要讨回钱就更加困难了。

  南湖工商已调查仍无老板消息

  嘉兴市南湖区消保委在这两个月接到了五六个市民对日全食快餐店的投诉,所以南湖区工商也对日全食做了调查。

  通过备案信息,日全食的注册老板是来自杭州的一位女士,可是工作人员在拨通信息中的联系电话后发现电话号码的主人是宁波的一位先生,而且对方表示不知道所谓的日全食快餐。工商部门的工作人员说:“我们怀疑这位老板跑了,现在我们的线索也断了,调查也无法继续了。如果涉及金额多比较多,消费者可以向公安部门进行报案。”

  日全食快餐店的老板到底是何许人,现在在哪里,对此记者通过多番走访均没有线索。有一位曾经打通电话的消费者告诉我们,对方是男性,但是目前还不能确认是否属实。

  老板消失,会员无法办理退款,这样的案例并不少见,尤其在美容美发行业,不过在餐饮还属少见。在此提醒广大的市民在办理充值会员卡时一定要小心谨慎,防止被骗。

  如果有市民知道日全食老板的相关线索,请致电0573-82758288。