原来聚齐网重庆分公司关门，有商家3个月没收到结算款

律师说餐馆不接待违规，消费者可向向聚齐网申请退款

■吕先生与聚齐网签订的合作协议

新餐馆与团购网合作

吕先生的牧渔府是今年4月22日才开业的。开业第二天，聚齐互动（北京）信息技术有限公司重庆分公司（下称聚齐网重庆分公司）业务员邓超和他谈妥合作协议：顾客团购牧渔府3种套餐，费用将先打入聚齐网账户，每15日结算一次，将费用按比例返还给商家。

“餐馆开业，从聚齐网团购来的顾客还是很多，起初很高兴。”吕先生说。

3个月一分钱没收到

5月16日，距合同约定的结算日过去了4天，吕先生已有了80多笔聚齐网消费记录，但他没等到聚齐网的结算款信息。他给邓超打电话，对方说，可能是公司业务较多，还没来得及处理。之后他多次打电话，邓超都是推。

吕先生称，他跟其他团购网站的合作，结算款早已打来了。6月20日，他手机收到邓超发来的短信：“我已辞退工作，有事请找郭经理。”

吕先生马上联系郭经理，对方称下周一定将结算款办到位。之后，郭经理不再接电话了。直到7月16日，郭经理发来短信：“我离职了，由北京总部付款。”他还证实，聚齐网重庆分公司已关闭了。

团购消费遭商家拒绝

“这算怎么回事？我与聚齐网重庆分公司签的协议，为何要我自己去找总部？”吕先生相当气愤。他联系上聚齐网北京总部。对方告诉他，结算款要8月1日以后才能拿到。“不晓得他们是不是又在推？我不敢相信了。”

吕先生提供的数据显示，他的3种团购套餐共售出了112份，3346元没收到。目前还有28份团购套餐没来消费。

吕先生称，这段时间聚齐网团购顾客打电话来预约消费，他都统统拒绝了。“我一分钱都没收到，再来吃亏得更多。”对于结算款，吕先生表示将维权到底，如果本月19日还没收到钱，将报警。

聚齐网重庆分公司原经理郭某接受重庆晚报记者采访时称，7月12日，重庆分公司已被聚齐总部撤站，具体原因不清楚。由于团购费是直接打给北京总公司，所以应该找总公司。“重庆有多少商家没收到结算款？”郭经理表示，这涉及企业商业机密他无权告知。重庆晚报记者随即与聚齐互动（北京）信息技术有限公司取得联系，对方不愿多说。

今年4月23日，沙坪坝区劳动路牧渔府餐馆与团购网站———聚齐网重庆分公司签订合作协议，每15天结算一次。3个多月过去了，团购餐卖出去3000多元，牧渔府老板吕先生未收到该网站一分钱的结算款，多次询问下才得知该网站重庆分公司已关闭了。

家住沙坪坝的顾客张女士说，她花了近百元在聚齐网团购了一份火锅鱼，前几天打电话去预约位置，老板说没收到聚齐网的结算款，目前无法接待消费者。“莫非我也要当冤大头？”

商家的结算款该向谁去讨？消费者下了单的团购券是否还能消费？重庆晚报记者进行了调查。

重庆晚报记者熊志翔杨帆摄影报道

三大疑问 聚齐网重庆区还能否下单？

聚齐网重庆分公司已关闭了，还能不能在重庆区下单？昨日重庆晚报记者登录聚齐网，发现有关重庆区团购项目共有787项，超过500户商家。“娱乐”栏中的洋人街水世界团购项目有2763人购买。记者尝试了一下，这些团购项目仍然可以购买，没有下架。

下单后商家可否拒绝消费者？

重庆潜卫律师事务所律师何桐雨称，与聚齐网合作的重庆商家尽管没收到结算款，但不能拒绝已下单的团购顾客前往消费。他解释，顾客从聚齐网上团购了商家的套餐，实际上就与商家达成了买卖合同。商家无论是否收到结算款，都必须履行与顾客的合同。

顾客下单后可否申请退款？

如果商家拒绝接待团购消费者，消费者是否可向聚齐网申请退款？昨日重庆晚报记者在聚齐网发现，团购套餐分可退款和不可退款两类，前者占绝大部分。注明支持“退款”的团购套餐还能够申请退款，但返还现金到银行卡需要25个工作日左右。记者采访了不少下单消费者，均表示已申请退款超过1个月了，但钱始终没打到银行卡。致电客服，对方就喊不着急。记者搜索聚齐网退款情况，很多网友表示退款很难。