本报讯“打包米饭的时候，竟发现饭里有只蟑螂。”昨日中午，陈女士一家三口在福州金象湾泰国餐厅吃饭，其间点了一桶米饭，饭后让餐厅服务员打包米饭时，他们发现饭桶里倒出来的米饭中有只蟑螂。
刚开始，餐厅工作人员表示，给陈女士免费重新上一桶米饭。对此，陈女士并未同意。随后，餐厅工作人员表示，给予8折的优惠，但陈女士还是觉得餐厅方面诚意不够。经过几轮交涉，餐厅最终给予免单处理。
昨日，记者前往福州金象湾泰国餐厅时，现场管理人员证实，经过陈女士交涉之后已经给予免单处理。至于为何会出现蟑螂，这位管理人员表示，平常餐厅对卫生管理得比较严，发现蟑螂是种“失误”，餐厅方面觉得有过错，最终除了给免单处理之外，还向陈女士道了歉。