值班经理应遵守执行事项

值班经理应遵守执行事项
对内：
1、24小时待命，有突发事情，随传随到。
2、了解各部门动态、保安部门人员配置。
3、暸解员工基本资料、生活信息、身家背景、员工出勤状况。
4、不定时巡查各部门，尤其深夜值班人员，不得有脱岗、打瞌睡的事情发生。
5、随时详加观察各部门员工工作表现，赏优罚劣，并每周定期主动汇报。
6、执行保安上班纪律，严禁于上班时间和其他店家聊天。
7、恪守职业操守，不得和其他酒店的保安有所往来，如有私交，应自觉自清。
8、每日安排相当时间于保安室内，了解监督保安执行情况，如停车表、每小时巡楼一次、派车单发放。
9、前台上班至交班时间（早上8点、下午4点和晚上12点），如无意外，皆应在场查看。
10、配合楼层班长了解客房维修情况，了解细项维修情况及大项工程维修进度。
对外：
（包括派出所）建立良好合作联络关系，并定期安排主管人员会面餐叙，商讨配合事项。
对客：
夜班开房尖峰时段，如九点、十一点，最好能在前台守候，与客人维持良好互动，稳定客人人脉，并了解反映客人住房需求、意见。
消防：
熟悉消防设备使用（警报系统、灭火器、消防栓），并定期安排队员实际操作，拍照备查，并每日检查灭火器、照明灯保养情况。