如何在外卖平台上打造精美店铺
相信很多商家都有这种感觉,现在的外卖平台(美团外卖、饿了么、百度外卖)是食之无味、弃之可惜。为什么会让你们这样认为呢?究其原因无非就两点,第一是流水没上去,一天没几单;第二利润低。其实最重要的原因还是单量没上去,因为就算利润低一点,如果流水上去了,相信很多商家还是非常乐意运作外卖平台的。上期谈到如何提升排名,今天就跟大家聊聊店铺装修这块,店铺装修漂亮了,是可以大大提成下单转化率的,对单量的提成是非常有帮助的。
一、头图
1、头图就是还没进店前,大家看到首页店铺的图片,对进店转化率起着重要作用,一张好的头图能吸引顾客进你的店铺;
2、头图建议有自己logo的,优先使用自己的logo,打造自己的品牌;可以叫负责你门店的业务经理帮你做个,或者是请广告公司帮你做个,反正成本不高;
3、如果没有自己的logo,那就选用一盘精美菜品,记得要是店铺的主打菜,最好跟店名能相结合的。
好的头图,可以增加顾客的进店率。
二、店名
1、取店名是非常关键的因素,有很多改了店名其他没变的店铺,单量一下翻倍的案例;
2、如果你是主做外卖的,那就可以取个性一点的名字,比如你是专门做酸菜鱼米饭的,那可以叫“难吃的酸菜鱼米饭”,类似此类有个性的名字;
3、如果是当地比较有名气的、或者是比较品质的商家,那肯定是店里叫什么,外卖就叫什么。
4、慎用某某小吃等此类的名字,很难看到此类名字的商家在外卖上能卖爆。
个性名字,能引起顾客的兴趣。
三、菜品分类排序
1、主打菜、招牌菜、便宜的菜分类在前面;
2、加料区、饮料区、汤类的往后,让顾客选择更直观。
主次清晰。
四、菜品描述
1、可以在菜品的底下描述清楚这道菜是什么口味,有什么样的营养之类的;
2、标注清楚分量,很多商家一份酸菜鱼108元,然后也没标注多少分量,相信很多人不敢点,把分量标注清楚了,客人点餐心里也有底,提高下单率;
每个菜品都描述很清楚。
五、设置好规格属性
1、设置好规则属性不但能方便顾客下单,也能较少差评、误会的产生。
2、分量、口感全部可以设置好,顾客点单一目了然。
设置好规格属性,点餐方便、省心。
六、菜品图片
1、菜品图片非常的关键,如果上传了跟原图差太多的图片是很容易得差评的。如果随意选择平台后台的图片,用户看多了,会视觉疲劳,影响顾客下单;
2、最好用实拍图,如下图这样的图片,一目了然,非常清晰。
这样的实拍图,是不是很整齐、漂亮。
七、菜品名称
1、好的菜品名称可以让一道菜瞬间变得高大上起来;
2、如鸡腿饭,可以叫皇家鸡腿饭、香酥鸡腿饭之类的,或者直接取(鸡腿+2样青菜+煎蛋+米饭+例汤)化简为繁,或许能得到不一样的效果;
3、一些组合套餐,还可以取些个性的名字,如:单身狗套餐、恩爱双人套餐、单身贵族套餐、双飞套餐此类的名字。不过此类的组合套餐,要在菜品描述里面把菜品明细描写清楚,不然客人单看名字,不知道里面是什么菜品。
个性的菜品,显得有活力。
店铺的装修要花费一定的精力,尤其是刚准备上线的商家,千万别匆忙上线,把店铺装修漂亮了再上线,对后期运作非常有帮助。店铺装修是一件长期可以改善的工作,不足或者不懂的地方,大家可以在评论区互相交流,共同学习成长。
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