外卖心理学:有一种外卖的90后女用户,叫“好讨厌,最近又胖了”
外卖老板内参 2017年06月13日
自黑精神(好讨厌最近又胖了)
很多公司,之前我们称之为设计员,现在大家都尊称他们为“设计师”,“程序员”被称为“程序猿”。
90后越来越喜欢自黑,他们会拿自己的一些短处和缺点公开地去讨论,这就非常有意思,所以他们是真正的“新物种”。
用户自黑精神其实背后有两个原因
第一:人格的高度自信
这些90后从小物质富足,很多人在国外待了两三年回来了,他们待了两三年转了一圈发现还是中国的火锅最好吃,这种东西是点点滴滴的积累。“认为中国的火锅最好吃”,这就是一种自信。
第二:求安慰求表扬的社交需求
我经常看到朋友圈发一张腿配文字说:“好讨厌最近又胖了。”看照片中,前面十几张腿,哪胖了,这明明就是瘦了,她要的一直就是这句话,这就是社交需求,这两点是自黑精神真正的成因。
完美的品牌没有人关注了,反而有点缺陷的品牌才有传播。结合用户的心理,在这两年,西少爷出品了很多的文案海报。
“用小米手机穿凡客体恤,朋友圈全是CEO.......BAT格局了如指掌,张小龙贪嗔痴如数珍宝,李厂长的心路历程信手拈来 ,肉夹饼只吃西少爷,约饭要去雕爷牛腩.......那你在北京应该还买不起房,每天和1000万人挤地铁,是活在互联网世界的综合症患者,世纪佳缘终身式资深会员。”这个海报简单来讲就是在骂你是屌丝,你是思想上的富人,财务上的屌丝。
这样的海报在过去2年多的时间里,收到了无数的传播,50万粉丝的大V他们主动传播就有3次,最近一次是两百多万的粉丝的7000多次转发。
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