酒店顾客满意调查表
职业餐饮网 2017年03月14日
尊敬的顾客朋友们,大家好!
感谢您光临金富海大酒店就餐,为了向您提供最完善的服务,请将您的建议和意见告诉我们,让我们做得更好,谢谢!
1.您是第几次到本店用餐?
A.第1次 B.2-5次 C.6次以上
2.您今天到本店用餐的主要讯息来源是?
A.朋友介绍 B.报纸广告 C.杂志广告 D.户外广告 E.网站信息F.其他
3.您今天到本店用餐的目的是?
A.聚餐 B.商务 C.约会 D.主题美食 E.庆生 F.结婚纪念 G.其他
4.您个人今天用餐后的感觉是?
A.非常满意 B.满意 C.普通 D.差
5.您认为本店最吸引人的特色是?
A.菜品丰富 B.价格合理 C.装潢格调 D.服务好 E.口味好 F.促销活动
G.地段合理,交通方便 .I.其他________
6.你最喜欢的菜品是:_____________________
7.您希望我们使用何种方式通知您活动讯息?
A.电话 B.短信 C.微信
8.您觉得本餐厅有待改进的是哪些方面?
9.您对本餐厅的服务员以及厨师的服务是否满意?您认为还有什么需要改进的地方?
10.顾客资料信息
姓名:
性别:
联系电话:
您的职业:
留下您的生日您很有可能获得意外惊喜喔!:
其他联系方式(微信、电子邮件等):
尊敬的顾客,谢谢您对我们工作的理解和支持,xxx大酒店全体员工真诚期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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