您的位置:职业餐饮网>>餐饮资讯>>食品安全>>正文

外卖里现老鼠屎,餐厅退款却不承认饭菜里会有老鼠屎

在如今快节奏的工作生活下,到了饭点,叫份外卖成了不少年轻人的选择,最近在深圳福田上班的王女士就叫了份外卖,可令她没想到的是,这外卖里还有意料之外的“加料”。

外卖吃到一半 突然恶心得隔夜饭都要吐出来

4月20日中午十二点左右,王女士通过美团外卖平台,订了某饭店的一份莲藕肉片饭,20分钟之后,外卖送到,闻上去香喷喷的,王女士开动了,不过这饭吃到一半,她却怎么都吃不下去了。

外卖吃到一半 突然恶心得隔夜饭都要吐出来

王女士:“里面有颗老鼠屎,我还让同事看,大家都说是老鼠屎,我就拼命呕,恶心坏了。”

外卖吃到一半 突然恶心得隔夜饭都要吐出来

通过王女士提供的图片,可以看到一颗疑似老鼠屎的颗粒出现在米饭中,这可把她恶心坏了,立即就给商家打去了电话,尽管商家并不承认饭菜里出现了老鼠屎,但还是给王女士退款了。

外卖吃到一半 突然恶心得隔夜饭都要吐出来

餐厅负责人表示,之所以办理了退款,是害怕客户给予差评,不过,饭菜里绝不可能出现老鼠屎,他怀疑是有竞争对手恶意诋毁。

为了自证清白,餐馆负责人还让记者进入了厨房参观。只见厨房里的地面较为潮湿,并且有不少油垢凝结,灶台上也显得较为杂乱,垃圾桶没有封闭,垃圾直接暴露在空气中,卫生环境可见一斑。

外卖吃到一半 突然恶心得隔夜饭都要吐出来

外卖吃到一半 突然恶心得隔夜饭都要吐出来

在记者追问下,餐厅负责人承认卫生的确存在瑕疵,但他表示城中村的餐馆后厨环境都是如此,实属正常。

外卖吃到一半 突然恶心得隔夜饭都要吐出来

美团外卖平台相关负责人回应,经初步调查,涉事商户持有合法资质,对于涉及消费者食品安全一事,目前平台方已将该商户下线,并督促其整改。目前消费者与商户、平台已经达成一致。

就这卫生环境

餐馆负责人还好意思带记者去看

也不知道怎么想的

不以为耻还觉得城中村的餐馆就这样

那在平台下架也是理所当然了

点个大拇指

举手之劳啊

让鸽更有动力!