（记者 王跃） “大过年的，到饭店吃饭就图个舒心，没想到反而让人闹心了。”2月18日8时，长春市民刘女士打来电话抱怨，头一天他们一家三口到临河街与繁荣路交会处附近一家火锅店吃饭，但一名女服务员三次到餐桌附近的垃圾桶内吐痰，让一家人觉得很不舒服，饭没吃好就急着买单走人了。不过服务员却坚持说没吐痰。
顾客：一顿饭服务员吐了三次痰
刘女士说，当时他们坐在火锅店22号台，旁边是厨房，负责他们这桌的是一名男服务员。
起初吃得高兴，但很快吃不下去了，“大约半小时左右，一名20岁左右、个头不高的女服务员到我们餐位旁边吐痰。”由于隔着塑料挡板，服务员又是往垃圾桶里吐的，刘女士和家人虽然厌烦，却没有制止。
过了10分钟左右，这名服务员再次来到餐位附近吐痰。“就隔着透明挡板，我们既能听见声音，也能看见动作，所以特别不舒服。”刘女士说，她当即叫来服务人员，让其对吐痰女子进行提醒。但不到5分钟，这名女服务员又一次来到餐位附近吐痰。
随即，刘女士到服务台投诉，“饭店经理解释说是服务员有咽炎，并且说实在不行给打7折，但我们只要求服务员道歉。”
刘女士说，直到他们全款买单离开饭店，服务员也没出面。她希望饭店加强对员工的培训。
服务员：没有吐痰
“这就是22号台，这附近根本没有垃圾桶，服务员肯定不能往地上吐痰啊。”18日14时，记者来到这家火锅店，前厅经理宋先生将记者领到了22号台前，餐桌右手边正对着厨房，左手边的挡板旁堆放着两个餐具架子，地上放着两个汤桶，并没有看见垃圾桶。
宋先生称，他当时正在楼上工作，事发的时候并没有在现场。
“我没有吐痰，不知道顾客为什么这么说。”当事服务员战女士说，17日晚上客人特别多，她没时间在22号台附近停留，更没有在附近吐痰。
宋先生说，他核实过，但服务员坚称没吐痰，“工作人员不允许在公共场合内吐痰，一旦发现，店内肯定要批评教育。无论发生没发生，既然顾客提出意见，我们就会虚心接受，也会加强内部管理。”
大家可能觉得这件事小，服务员和顾客犯不上较真，其实，这是公共文明，并不小，也因为顾客和服务员都将公共文明看得挺重，所以才会较这个真。