12月26日,在一主题商场的火锅店内,不少消费者正在用餐。 记者 朱蓉 摄
12月26日,地处长沙坡子街的悠优港在经过了近半年试营业后正式新张。这个以“餐饮+配套”的业态组合全新亮相的主题商场,其入驻的餐饮商户比例高达近九成。
记者走访发现,将餐饮作为主打的小体量商业项目,在长沙并非只有悠优港一家。仅五一商圈内,就有7mall、粉巢、VDVC等多家进行了此种尝试。
与大型购物中心将餐饮作为功能业态的重要补充,以帮助消费者达成更好的购物体验不同,小型主题商场选择直接将自身定位为“休闲良地”而非“购物好去处”。这是否能成为吸引客流的一剂良药?
变化
主题商场卖衣物、饰品已非主流
12月26日中午,虽然天气不佳,但在悠优港临近解放西路的G层门面,老街鱼嘴巴餐饮店内依然有十余桌消费者正在用餐。“听说有开业活动,所以约了朋友过来吃。”就在附近写字楼工作的张先生如是表示。
在这家商场逛了一圈后,记者发现,除了君庭中餐馆、老街鱼嘴巴、红馆汇港式茶餐厅、浅葱小唱、甜胡椒扒房等20余家餐饮企业以及游泳健身会所、造型定制会所等生活配套外,并未有购物中心必备的如服装、化妆品等销售品类商家的入驻。
在过去,对于一家商场而言,这种招商模式好像有点难以想象。不过,随着市场消费环境的变化,越来越多的小体量主题商场开始考虑此类经营模式。
与悠优港一样,地处五一商圈的7mall、夜界mall等多个小体量主题商场同样聚集了大量知名餐饮商户,如吃饭皇帝大、川锅一号等等。更为值得注意的是,由售卖服饰为主的福达万代商业广场转型而来的粉巢、VDVC PARK增设的美食广场均为重新设计后,增加了餐饮商户的比例。过去让人有点儿目不暇接,以售卖个性衣物、小饰品为主流的小型主题卖场,如今仅剩下弥敦道一家。
趋势
避免新一轮“千店一面”
几乎每到周末就要约上朋友外出吃饭的陈小姐表示,“以前去些网红餐厅要走街串巷,现在好多餐饮商家都开进了主题商场,比过去方便不少。”
事实上,长沙吃货们的“打卡地点”之所以开始从单场单店向着主题卖场转变,这与餐饮商家即使搬进了卖场,也依然保留了最具特色的设计不无关系。这其中,以因原店址拆迁而新开的文和友海信店、老街鱼嘴巴悠优港店、伍厚德堂国金中心店为代表。
不过,记者也注意到,随着商场扩充餐饮比例需求的不断增加,同一网红餐饮品牌同时在多个主题卖场开出分店成为稀松平常的事,如西贝、海底捞等知名餐饮商户就同时入驻了多个卖场。而这也成为继服装这一品类后,新一轮“千店一面”开始的苗头。
有的小型主题卖场已经开始在这一轮的竞争中败下阵来。12月26日,记者前往解放西路上的锦绣大厦发现,原本以“餐饮”为定位的这栋商业栋已经有点儿面目全非。曾经引发一时轰动的绿茶餐厅已经歇业,而嗨牛火锅店也贴上了“升级装修”的告示,其招牌已经拆下。对于重装后是否依然为同一品牌营业,正在施工的工作人员表示并不清楚。
观察
整体运营与差异定位依然重要
想依靠引入一两家大热的餐饮商户就达到为商场引流的目的,显然只是部分商家的如意算盘。如何在新经济常态下,吸引到更多不同年龄层次的顾客前往消费,这还与商场的动线设计、品牌搭配和持续运营有着密不可分的关系。
悠优港相关负责人就表示,与周边其他购物中心的定位不同,该项目希望锁定的是“生活不将就”的都市人群,既是华远商业群落的精致生活配套中心,也强调“轻商业、重体验”的商业模式。
与悠优港选择“餐饮+健身会所、皮肤管理中心等商户”的特点不同,7mall采用的是“+服装、护肤品”,而粉巢则几乎为“全餐饮”,其门面品牌为网红奶茶店mamacha、手感麦夫。
“对一家商场而言,无论大小,其项目定位都是最重要的,”一位长沙资深商业运营人士认为,虽然当下不少商场开始在招商上向餐饮倾斜,但其实在招商过程中,仍应对餐饮商户的定位是否与项目定位相匹配进行评估,“不是招到网红商家就万事大吉,其与商场整体运营思路是否匹配,是否有助于与周边项目差异化经营依然重要。”